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电子商务顶岗实习周记

Weeklyrecordofe-commerceinternship

(实习报告)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-005238

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习周记

电子商务顶岗实习周记

简介：实习报告主要是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历

进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。本内容已经过排版和校对，预览

无问题可下载打印或者改编使用。

篇一：电子商务顶岗实习周记

第一周

实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展

方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。

同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手，令我

非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在

一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的

每件事情都至关重要的，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的

每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每

一件事情，即使再简单的事情，我都会认真考虑几遍。因此，我做得不算很快

但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促，都把任务安排好，然后便交给我

自己去处理，期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺

手了。

第二周

刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。但经

过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、

多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自

觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会

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实习周记

获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结

晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标

团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

第三周

已经实习了两个礼拜，接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，老板

也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户

传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和

产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被

随时查阅，当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看

几遍，慢慢的熟记在心。

第四周

因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，还是对我这些语音电话有

很大的帮助，使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候，自己心

里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞

定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特

别的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好

有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也

使问题容易解决得多了，一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间

的工作非常满意。

第五周

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子

是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情

只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。