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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版高端小区整体物业承包及增值服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1小区名称及地址

2.2物业服务范围

2.3增值服务内容

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.物业服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.物业服务内容

5.1基础物业服务

5.2增值服务项目

5.3特殊服务事项

6.物业管理责任

6.1物业服务标准

6.2紧急事件处理

6.3质量保障措施

7.物业维修与保养

7.1维修保养范围

7.2维修保养责任

7.3维修保养费用

8.物业安全与秩序维护

8.1安全防范措施

8.2秩序维护责任

8.3应急预案

9.物业档案管理

9.1档案管理范围

9.2档案管理责任

9.3档案查询与利用

10.物业服务评价与监督

10.1评价方式

10.2监督机制

10.3评价结果处理

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决期限

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除与终止程序

14.其他约定事项

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同解释

14.4合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限公司

1.2双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138

乙方联系人：

乙方联系电话：1395678

2.合同标的

2.1小区名称及地址

小区名称：高端小区

小区地址：市区路号

2.2物业服务范围

2.2.1公共区域清洁

2.2.2公共区域绿化

2.2.3公共区域安全巡逻

2.2.4公共区域设施设备维护

2.2.5公共区域秩序维护

2.2.6户外活动组织与协调

2.3增值服务内容

2.3.1户内清洁服务

2.3.2户内设施设备维修

2.3.3户内绿化养护

2.3.4户内安全检查

2.3.5业主活动策划与执行

3.合同期限

3.1合同起始日期：2025年1月1日

3.2合同终止日期：2028年12月31日

4.物业服务费用

4.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式：按季度支付，每个季度末支付下季度费用

4.3费用支付时间：每个季度一个工作日支付

5.物业服务内容

5.1基础物业服务

5.1.124小时客服响应

5.1.2公共区域清洁及垃圾清运

5.1.3公共区域绿化养护

5.1.4公共区域设施设备维修

5.1.5公共区域安全巡逻

5.2增值服务项目

5.2.1户内清洁服务：每月2次

5.2.2户内设施设备维修：响应时间不超过24小时

5.2.3户内绿化养护：每季度1次

5.2.4户内安全检查：每半年1次

5.2.5业主活动策划与执行：每年至少举办2次大型活动

6.物业管理责任

6.1物业服务标准

6.1.1服务质量符合国家相关标准

6.1.2服务态度良好，及时解决业主问题

6.1.3服务效率高，减少业主等待时间

6.2紧急事件处理

6.2.1确保紧急事件得到及时处理

6.2.2紧急事件处理流程明确

6.2.3紧急事件处理责任到人

6.3质量保障措施

6.3.1定期对服务人员进行培训

6.3.2建立服务质量监控体系

6.3.3对服务质量进行定期评估与改进

第一部分：合同如下：

8.物业安全与秩序维护

8.1安全防范措施

8.1.1安装监控系统，覆盖小区主要公共区域

8.1.2设置门禁系统，控制小区出入口

8.1.3定期进行安全巡查，发现安全隐患及时整改

8.1.4开展消防安全培训，提高业主消防安全意识

8.2秩序维护责任

8.2.1维护小区内部秩序，保障业主权益

8.2.2防止外来人员随意进入小区

8.2.3处理业主间的纠纷，维护邻里和谐

8.3应急预案

8.3.1制定火灾、自然灾害等紧急事件应急预案

8.3.2定期组织应急演练，提高应对能力

8.3.3确保应急预案的有效性和可操作性

9.物业档案管理

9.1档案