2025年国家开放大学电大《汽车维修企业管理》形考作业参考答案 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

《汽车维修企业管理》形考作业参考答案

试题1

危险品运输车辆维修企业，必须具备一类汽车维修(大型货车维修)的经营资质

条件。

正确答案是：“对”。

试题2

简述一般常见的汽车维修企业(不含销售汽车的企业)组成部门有哪些?

正确答案是：主要由以下部门组成：管理部门、业务接待(前台)部、技术部、

配件部、财务部、客服部、人力资源和行政部等。

试题3

按《汽车维修业开业条件》(GB/T16739)的规定，将汽车维修企业分为：

(下面所列的①②③④个选项，至少有2项是的。点击你认为的选项组合)

①汽车维护企业

②汽车整车维修企业

③汽车综合小修业户

④汽车专项维修业户

试题1

正确答案是：②③④

连锁经营模式有直营连锁和特许连锁经营。

正确答案是：“错”。

试题2

对于一类、二类汽车维修企业的开业条件中，要求检验人员至少应配备

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

正确答案是：2名

试题3

汽车维修企业中的发动机专修业户其主要的经营项目为

正确答案是：曲轴修磨

试题1

汽车维修一类企业的生产厂房面积不少于

正确答案是：800m²

试题2

汽车维修企业对信息资源的需求日益强烈。信息综合管理、专家集体会诊、网上

查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术咨询、网上购买汽车维修资料已经

成为维修行业基本特征。

正确答案是：“对”。

试题3

汽车维修企业作业过程中需要处理“三废”,不包括

正确答案是：废蓄电池

试题1

简述汽车制动系统常见的维修项目有哪些?

正确答案是：制动液的更换、制动助力系统的故障、制动盘/鼓的磨损、制动蹄

片的磨损、制动异响、ABS系统故障、制动力不合格、制动跑偏、制动过热、制

动管路漏油、更换制动分泵、制动总泵的更换等。

试题2

汽车维修企业的主要业务，根据作业项目可分为机电维修、钣金、喷漆、索赔和

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

正确答案是：保险理赔

试题3

汽车维修企业的机电类的维护和检修项目主要有

(下面所列的①②③④个选项，至少有2项是的。点击你认为的选项组合)

①发动机系统

②变速箱传动系统

③底盘悬架系统

④车身系统

正确答案是：①②③

试题1

汽车维修业务中涉及索赔业务，只是指向主机厂的索赔。

正确答案是：“错”。

试题2

按《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车产品包修期限不低于

正确答案是：3年或者行驶里程60000公里

试题3

属于机动车辆商业险中的基本险种是

正确答案是：车辆损失险

试题1

汽车保险的业务流程包括两个环节承保和

正确答案是：理赔

试题2

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

不属于机动车出险后的定损原则是