2025年3.15消费者权益保护知识竞赛考试题（附答案）.docVIP

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2025年3.15消费者权益保护知识竞赛考试题（附答案）

单选题

1.中国首次参与国际消费者权益日是哪一年？

A、1983年

B、1987年

C、1991年

D、1995年

参考答案：B

2.以下哪种投资产品风险相对较低？

A、股票

B、期货

C、国债

D、外汇

参考答案：C

3.以下哪种情况可能存在金融风险？

A、金融机构资本充足率达标

B、金融机构流动性良好

C、金融机构不良贷款率过高

D、金融机构风险管理体系完善

参考答案：C

4.以下哪种金融产品的流动性相对较好？

A、定期存款

B、封闭式基金

C、活期存款

D、房产

参考答案：C

5.以下哪种行为属于合法的金融维权途径？

A、在金融机构门口拉横幅示威

B、组织人群围堵金融机构办公场所

C、向金融行业协会申请调解

D、恶意在网络上散布金融机构负面虚假信息

参考答案：C

6.以下哪种行为可能侵犯了金融消费者的知情权？

A、金融机构详细介绍产品的收益情况

B、金融机构隐瞒产品的风险信息

C、金融机构告知消费者产品的购买流程

D、金融机构公开自身的收费标准

参考答案：B

7.以下哪种行为不属于金融欺诈？

A、以高息回报为诱饵非法集资

B、正规金融机构按规定收取手续费

C、假冒金融机构名义进行诈骗

D、利用虚假金融产品进行诈骗

参考答案：B

8.以下哪项不属于金融消费者受教育权的范畴？

A、了解金融产品的基本知识

B、掌握金融投资的技巧

C、知晓金融机构内部管理流程

D、明白金融市场的运行规律

参考答案：C

9.以下关于金融消费者自主选择权的说法，错误的是？

A、消费者有权自主决定是否购买金融产品

B、消费者有权自主选择金融产品的种类

C、消费者只能在金融机构推荐的产品中选择

D、消费者有权自主选择服务方式

参考答案：C

10.以下关于金融消费者信息安全权的说法，错误的是？

A、金融机构应采取技术措施保障消费者信息安全

B、消费者自身不需要注意信息安全

C、消费者有权要求金融机构妥善保管其个人信息

D、信息安全权关乎消费者财产安全等重要权益

参考答案：B

11.以下关于金融消费者维权成本的说法，正确的是？

A、维权成本只包括金钱支出

B、维权成本包括时间、精力、金钱等多方面

C、金融机构应承担消费者的全部维权成本

D、消费者应尽量避免维权以降低成本

参考答案：B

12.以下关于金融消费者受尊重权的说法，正确的是？

A、金融机构只需尊重消费者的国籍

B、金融机构应尊重消费者的人格尊严、民族风俗习惯等

C、受尊重权只适用于购买大额金融产品的消费者

D、金融机构可以根据消费者穿着打扮决定服务态度

参考答案：B

13.消费者在进行网络金融交易时，为保障自身财产安全，以下做法错误的是？

A、使用公共网络连接进行大额交易

B、定期更新交易密码

C、不随意点击陌生链接

D、安装正版安全防护软件

参考答案：A

14.消费者在购买金融产品时，被要求先购买其他不必要的产品，这违反了金融消费者的？

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、财产安全权

参考答案：C

15.消费者在购买金融产品后，发现产品实际情况与宣传不符，首先应？

A、向媒体曝光

B、向金融监管部门投诉

C、与金融机构协商解决

D、向人民法院提起诉讼

参考答案：C

16.消费者在参与金融活动中，遭遇金融机构不合理收费，以下做法正确的是？

A、默默忍受，避免麻烦

B、向金融机构负责人送礼以减免费用

C、收集证据，向金融监管部门投诉

D、联合其他消费者在金融机构门口闹事

参考答案：C

17.消费者在参与金融活动时，被要求支付不合理的手续费，这种情况侵犯了金融消费者的？

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、财产安全权

参考答案：C

18.消费者有权自主选择提供金融产品或服务的机构，这属于金融消费者的哪种权利？

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、依法求偿权

参考答案：B

19.下列哪项是识别虚假投资平台的关键？

A、平台有合法资质

B、平台承诺高回报

C、平台信息透明

D、平台有风险提示

参考答案：B

20.下列哪项是识别虚假理财产品的关键？

A、高收益承诺

B、正规金融机构发行

C、产品信息透明

D、有风险提示

参考答案：A

21.下列哪项是识别虚假客服的关键？

A、客服号码与官方一致

B、客服要求提供验证码

C、客服提供真实信息

D、客服态度友好

参考答案：B

22.下列哪项是识别虚假贷款平台的关键？

A、平台要求提前支付费用

B、平台有合法资质

C、平台信息透明

D、平台有风险提示

参考答案：A

23.下列哪项是金融消费者维权的合法途径？

A、在社交媒体发布不实信息

B、向消费者协会投诉

C、威胁金融机构

D、自行采取法律行动

参考答案：B

24.下列哪项是金融消