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(20年至20学年度第学期)非正式沟通是指以社会关系为基础,企业内的非正式组织系统或个人为的信息传递。
考试时间年月日(120分钟)课程公司行政管理签名_____
二、辨析题(每题5分,共15分)
大题号一二三四五六七十合计
1.委任制是具有权的上级主管直接指定其下属员工的岗位,任命员工担任相应的职务。
得分正确。委任制是具有权的上级主管直接指定其下属员工的岗位,任命员工担任相应的职务。与聘任制、考
任制、选任制相对。
一、(每题5分,共30分)
1.企业行政心理
企业的行政心理是企业文化的重要内容,是企业文化形成的基础。企业行政心理作为企业的群体意识,与企业
的文化紧密相连,它指作为整体的企业员工头脑中反映企业社会关系的共同心理状态与心理倾向。
2.岗位技能制是以者自身条件(技术、业务水平及体质、智力)为主来反映质量差别的一种
制度的形式。
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