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装修管理手册版本号：3修订号：0

装修管理手册版本号：3修订号：0

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住宅装修控制程序

1、目的。

通过对物业管理区住户装修管理实施控制，确保建筑物各系统使用功能正常，结构安全稳定，外表整齐美观，使业主（住户）安全、可靠使用。

2、适用范围

适用于住宅小区所有业主（住户）的装修管理。

3、职责

3.1工程部负责客户（业主、住户）装修内容的审查，发放《装修申请表》、《装修施工管理规定》、签订《住宅室内装修安全管理服务协议书》，签发《施工许可证》、监督施工现场，负责竣工验收。

3.2安保部负责施工人员的《临时出入证》签发和施工过程中安全、保洁检查。如需动火作业，由安保部开具《动火证》。

3.3管家部负责向装修业主（住户）、装修公司收取各种规定费用和退还装修保证金。

4、管理程序

4.1装修接待

4.1.1工程部工作人员在业主办理装修时，首先核实业主是否已办理入住手续，然后介绍装修手续办理的工作流程及要点。

4.1.2工程部工作人员向装修业主发放《装修申请表》、建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》、《装修施工管理规定》、《住宅室内装修安全管理服务协议书》；安保部发放《装修期间钥匙管理规定》，并向业主(住户)简要说明其应遵守的要求。做好发放登记，由业主(住户)签认。

4.1.3工程部工作人员应指导或详细介绍《装修申请表》的填制办法，并受理业主《装修申请表》，不允许出现让业主（住户）复填现象。

4.2装修审批

4.2.2业主自行选择施工队时，工程部根据有关规定，负责验证施工单位《营业执照》、《资质证书》，审查装修项目、内容。与装修人及施工单位签订《住宅室内装修安全管理协议书》。

4.2.3安保部审查施工单位安全防范措施，如装修需动火作业，安保部开具《动火证》。

4.3缴费

管家部根据《装修施工管理规定》和《住宅室内装饰装修安全管理协议书》的规定，按《住宅装修保证金、装修管理费收费通知书》收取装修管理费、装修保证金，根据装修施工单位的申请收取《临时出入证》保证金和工本费，出具相应的发票和收据。

4.4签证

4.4.1安保部凭发票和收据以及施工人员身份证复印件、照片、单位介绍信办理施工人员《临时出入证》，并督促装修公司备好灭火器。

4.4.2工程部根据发票和收据开具《装修施工许可证》。

4.4.3装修施工过程中如需要动火，由安保部审批，施工单位应保证有完善的安全措施（如：操作人员有相关操作证，指定看火人，动火区域周围无易燃物等），由安保部开具《动火证》。

4.5装修监督

4.5.1安保部负责按照《住宅室内装饰装修安全管理服务协议书》的要求，查验装修人员身份，并对消防、动火、装修时间要求等情况进行检查，督促装修单位及时清理垃圾，对违反相关规定的行为进行处理，将有关情况记入《巡检记录本》。装修车辆出入小区按《交通、停车管理规定》执行。

4.5.2工程部有关人员严格按照《装修施工管理规定》、《住宅室内装饰装修安全管理协议书》及装修申请内容执行，负责检查装修中结构、设备设施的安全及是否便于日后维修，每天每户巡查一次，并做好记录，填好《装修巡视检查记录》。

4.5.3装修巡查中，发现违反上述协议或规定的有关条款，巡查人员视违章程度，签发《装修违章通知单》，并送交业主（住户）和施工单位签字认可，施工单位根据《装修违章通知单》内容及时进行整改。造成经济损失的，由工程部长签字，报物业服务中心主任审批，施工单位应及时向管家部交纳赔偿金，领取收据。否则，责令其停工整顿。

4.6装修竣工验收

4.6.1装修工程完工后，施工单位应及时通知工程部安排装修验收。

4.6.2工程部人员会同业主（住户）和施工单位一起参与验收，验收合格后，由三方在《装修验收表》上签字认可。对达不到合格要求的项目，由施工队继续整改，直至验收合格。《装修验收表》签字后由工程部存入业主（住户）装修档案。

4.7退还保证金

工程部验收合格后，对未发现公共区域设施、设备损坏并保持环境整洁的施工单位出具《装修竣工退还保证金通知单》，施工单位凭保证金收据和工程部出具的《装修竣工退还保证金通知单》到管家部退还押金。

28、施工单位需要配料应到专门配料站，不允许在园区内、楼道等公共区域内堆放沙子、水泥，如发现污染公共区域，施工单位应负责立即清理恢复。

29、施工单位须对内部人员进行严格管理，如发生人员伤亡事故由施工单位负责。严禁施工人员打架斗殴，聚众赌博、酗酒闹事、随地大小便、无正当理由四处乱窜游荡。因打架斗殴造成的公共区域设备设施损坏由施工单位照全额赔偿。

30、因施工人员原因造成的公共区域墙