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主管训练营追训营3之小早管
课程回顾0102目录CONTENTS演练与点评03方案宣导
PART03课程回顾
4010203活动管理活动量管理是保险营销人员的生命线。建立活动量管理体系是小早最关键的目的。形成习惯大于技巧,追踪大于激励,具体的标准大于普遍性号召的专属管理通道。问题解决组员将活动中遇到的疑难问题进行汇报,由主管、其他组员给予释疑或形成小组讨论、训练的重点课题。技能训练让组员学习、掌握相关展业技能,并反复演练,力求做到内化于心、外化于型。小早的功能
小早小早“管”活动量管理疑难解答小早“练”训练、辅导、通关小早分段时间安排7:30-8:00小早8:00-8:30小早管(活动管理)8:30-9:00小早练(辅导训练)9:00-9:30大早会(氛围分享)小早的模式时间前置可以解决小早参与度问题,让主管能够有抓手。小早分段可以让边界更清晰、动作更有效、功能更具体,避免出现管练不均、只管不练、只练不管等情况。
6物料准备《工作日志》白板、白板笔激励小物品养机场人员分工主持人:主管、功能组成员、准主管,鼓励组员人人参与。(调动主人翁意识)分享人员:前一天通过沟通找出分享人和分享点。参会人员组经理、本组所有业务员时间频率频率:每周不低于五次;时间:建议时间30-45分钟。小早管流程小早管
7成果分享工作布置8分录入管理活动汇报负责人:所有业务员时间:每人2分钟负责人:主管时间:5-10分钟负责人:分享人员时间:每人5分钟负责人:主管时间:2分钟小早管流程组员昨日拜访组员今日拜访组长问题记录登记小组活动量登记表组长挖掘亮点提前萃取重要工作提示经营重点考核预警最近小组活动安排8分工作制点评《工作日志》A\B本交换阶段活动拜访工具的回执
小早管的必备工具活动量汇报的模板小早“管”活动汇报登记表单位职场主管活动日志A/B
小早练的流程9时间频率频率:每天一次;时间:60分钟及以上物料准备白板、笔、激励用的小物品等(根据需要);需要训练的内容及相关工具;《小早练通关表》。责任人各团队主管参会人员小组成员小早练
小早练的模式项目星期一星期二星期三星期四星期五工作内容逻辑示范演练与点评通关通关及总结通关及总结工作要点说明:讲解今天的训练内容,以及本周训练的时间安排;示范:主管和星级导师做示范演练要求:现场练习后布置家庭作业(背诵)演练者:伙伴;要求逻辑完整、自然、熟练;画图准确、边画边讲;观察者:主管、伙伴;要求仔细听、认真看每一遍观察就是一次背诵;点评:每个人参与点评和反馈,注意营造学习共进、和谐互助的氛围;至少2条优点、1条改进,鼓励每个人说出不重复的越具体越好,不要泛泛而谈。关主:为主管或星级导师过关标准:边画边讲、灵活掌握;原则“严”是爱,“松”是害。总结:对周三的通关情况进行小结,再次讲解逻辑原理和通关要领通关:对周三未通关人员进行补通关总结:对本周的通关情况进行小结,再次讲解逻辑原理和通关要领通关:全员再次通关小早练的形式与内容:要以白板为载体,边讲边画,边画边练;训练内容结合阶段经营重点。制定训练行事历:职场统一制作月度小早练行事历并张贴上墙,主题要细化、阶段化,每周一个轮回,学习一个通关一个,确保全员掌握。小早练要以周为时间轴,将训练的各步骤合理安排到一周!周训练表
PART04演练与点评
演练要求演练角色角色A:主持人(轮流)角色B:3-5人角色C:观察员(除主持人及组员之外的其他人)演练要求以小组为单位,小早管标准流程作为演练内容轮流扮演主持人演练时间为30分钟随机抽查上台演练时间为30分钟
如何评估运作是否流畅流程是否规范表达是否清晰要点是否全面内容是否吸引
演练要求遵守流程注意要领全员参与配合默契热情主动朝气蓬勃全身投入如同实战主次分明时间适宜
小组展示(控制在30分钟以内)其他小组注意:聆听记录
演练评估自我评估评估方式:小组派代表自我评估长短处评估态度:不妄自菲薄,也不妄自尊大;谦虚好学观众评估(小早管演练评估表)评估方式:其他小组派代表评估评估态度:诚恳、理性、公正注意:先讲亮点,后讲不足;避免重复评估
讲师评估讲师总结
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