吉利人力资源共享服务项目(HRSSC)案例.pptx

吉利人力资源共享服务项目(HRSSC)案例

汇报人：XXX

2025-X-X

目录

1.项目背景与目标

2.项目实施过程

3.人力资源共享服务模式

4.系统功能模块介绍

5.项目实施效果

6.项目总结与展望

7.案例分析

01

项目背景与目标

项目背景

行业背景

随着汽车行业的快速发展，人力资源需求日益增长，传统的人力资源管理模式已无法满足企业高效运营的需求。据统计，我国汽车行业每年新增就业岗位超过10万个，对人力资源管理的效率和质量提出了更高要求。

企业现状

吉利集团作为国内领先的汽车制造商，拥有众多子公司和分支机构，员工总数超过10万人。然而，由于地域分散、部门众多，人力资源管理的效率较低，每年在人力资源成本上投入超过10亿元。

政策导向

近年来，国家大力推动企业转型升级，鼓励企业采用先进的人力资源管理模式，提高人力资源效率。在此背景下，吉利集团积极响应国家政策，决定实施人力资源共享服务项目，以提升人力资源管理水平和降低成本。

项目目标

提升效率

通过人力资源共享服务，预计将实现人力资源管理的自动化和智能化，提高工作效率20%，减少重复性工作，降低人工成本约15%。

降低成本

项目实施后，预计每年可降低人力资源成本约10%，减少因管理不善造成的浪费，提高资源利用率。

优化服务

项目旨在提供更加标准化、专业化的服务，提升员工满意度，预计员工满意度将提升至90%以上，增强企业竞争力。

项目意义

提升管理

项目有助于实现人力资源管理的规范化、标准化，提升企业整体管理水平，预计提高管理效率15%。

增强协同

共享服务模式能够打破部门壁垒，增强跨部门协同能力，预计提高协同效率20%，促进信息共享和知识流动。

促进创新

通过优化人力资源配置，激发员工创新潜能，预计提高创新能力10%，为企业发展注入新动力。

02

项目实施过程

需求分析与规划

需求调研

项目组深入调研了吉利集团各子公司和分支机构的人力资源管理现状，收集了超过100份问卷，涉及员工近万人，全面了解需求。

目标设定

根据调研结果，设定了短期和长期目标，包括提高人力资源管理效率20%，降低人力资源成本10%，提升员工满意度至90%。

方案规划

结合企业战略和实际需求，制定了详细的项目实施计划，包括系统选型、功能设计、实施步骤等，确保项目按期完成。

系统设计与开发

架构设计

系统采用模块化设计，分为数据层、业务逻辑层、表现层，确保系统稳定性和可扩展性。经过反复测试，系统架构的稳定性达到99.9%。

功能模块

系统包含招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理等多个功能模块，覆盖人力资源管理的核心业务，满足多样化需求。功能模块的完成度达到95%以上。

用户体验

在设计和开发过程中，注重用户体验，界面简洁直观，操作便捷。通过用户反馈，系统易用性评分达到4.5分（满分5分），用户满意度高。

系统实施与部署

部署实施

项目组在吉利集团总部及各子公司进行系统部署，涉及服务器配置、网络连接、数据迁移等环节。部署完成后，系统稳定运行，无重大故障。

培训与支持

为保障系统顺利上线，项目组开展了多轮培训，覆盖超过500名员工，确保员工能够熟练使用系统。同时，提供7*24小时技术支持，及时解决使用中的问题。

上线评估

系统上线后，通过收集用户反馈和数据分析，系统运行稳定，各项指标达到预期目标。用户满意度调查结果显示，系统上线后员工满意度提升了15%。

03

人力资源共享服务模式

服务模式概述

集中服务

人力资源共享服务模式采用集中式服务，将分散在不同部门的人力资源管理职能集中到一个中心，实现规模效应，降低成本。集中服务覆盖员工超过10万人。

标准化流程

服务模式基于标准化流程，确保人力资源管理的一致性和规范性，减少人为错误，提高工作效率。标准化流程覆盖招聘、薪酬、绩效等关键环节。

灵活响应

尽管采用集中服务，但服务模式仍保持灵活响应能力，根据不同部门、不同岗位的需求，提供定制化服务，满足个性化需求。灵活响应能力得到90%以上员工的认可。

服务内容与流程

招聘服务

提供从职位发布、简历筛选到面试安排的一站式招聘服务，每年处理招聘需求超过5000个，有效缩短招聘周期，提高招聘效率。

薪酬管理

建立统一的薪酬体系，实现薪酬的公平性和透明度，每年进行薪酬调整，覆盖员工薪酬数据的90%以上，确保薪酬市场竞争力。

绩效评估

实施绩效评估流程，定期对员工进行绩效评估，帮助员工了解自身表现，促进个人成长，绩效评估参与率达到85%。

服务优势与挑战

优势

共享服务模式通过集中管理，提高了人力资源管理效率，预计年节省成本达15%；同时，标准化流程保证了服务的质量和一致性，客户满意度提升至95%。

挑战

在实施过程中，面临着跨部门沟通和协调的挑战，以及员工对变化的抵触情绪。为克服这些挑战，项目组建立了跨部