工程项目管理 习题及答案 梁鸿颉.doc

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复习思考习题答案

单元一工程项目管理概论

1．工程项目一般具有哪些特点？

答：(1)目标的明确性

任何工程项目都具有明确的建设目标，包括宏观目标和微观目标。政府有关部门主要审核项目的宏观经济效果、社会效果和环境效果。企业则较多重视项目的盈利能力等微观财务目标。

(2)条件的约束性

工程项目实现其建设目标，要受到多方面条件的制约。

①时间约束。即工程要有合理的工期时限。

②资源约束。即工程要在一定的人、财、物力条件下来完成建设任务。

③质量约束。即工程要达到预期的生产能力、技术水平、产品等级的要求。

④空间约束。即工程要在一定的施工空间范围内通过科学合理的方法来组织完成。

(3)实施的不可逆性

工程项目建设地点一次性确定，建成后不可移动，设计的单一性、施工的单件性，使得它不同于一般商品的批量生产，一旦建成，要想改变非常困难。

(4)影响的长期性

工程项目一般建设周期长，投资回收期长，工程寿命周期长，工程质量好坏影响面大，作用时间长。

(5)投资的风险性

由于工程项目建设是一次性的，建设过程中各种不确定因素很多，因此投资的风险性很大。

(6)管理的复杂性

工程项目的内部结构存在许多结合部，是项目管理的薄弱环节，使得参加建设的各单位之间的沟通、协调困难重重，也是工程实施中容易出现事故和质量问题的地方。

2．请说明工作分解结构的含义。

答：工作分解结构(WBS)是项目管理中的一种基本方法。它主要应用于项目范围管理，是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。工作分解结构是指按照项目发展规律，依据一定的原则和规定，对项目进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细。

例如，对大型工程项目，在实施阶段的工作内容相当多，其工作分解结构通常可以分解为六级。一级为工程项目；二级为单项工程；三级为单位工程；四级为任务；五级为工作包；六级为工作或活动。

第一级工程项目由多个单项工程组成，这些单项工程之和构成整个工程项目。每个单项工程又可以分解成单位工程（第二级），这些单位工程之和构成该单项工程。以此类推，一直分解到第六级（或认为合适的等级）。

3．工作分解结构的建立步骤包括哪些内容？

答：1)确定项目总目标。

2)确定项目目标层次。

3)划分项目建设阶段。

4)建立项目组织结构。

5)确定项目的组成结构。

6)建立编码体系。

7)建立工作分解结构。

8)编制总网络计划。

9)建立职能矩阵。

10)建立项目财务图表。

11)编制关键线路网络计划。

12)建立工作顺序系统。

13)建立报告和控制系统。

4．工程项目范围控制应符合哪些要求？

答：(1)组织要保证严格按照项目范围文件实施（包括设计、施工和采购等），对项目范围的变更进行有效的控制，保证项目系统的完备性。

(2)在项目实施过程中应经常检查和记录项目实施状况，对项目任务的数量、质量和工作内容等的变化情况进行控制。

(3)项目范围变更涉及目标变更、设计变更、实施过程变更等。范围变更会导致费用、工期和组织责任的变化以及实施计划的调整、索赔和合同争执等问题发生。

(4)范围管理应有一定的审查和批准程序以及授权。特别要注重项目范围变更责任的落实和影响的处理程序。

(5)在工程项目的结束阶段，或整个工程竣工时，在将项目最终交付成果（竣工工程）移交之前，应对项目的可交付成果进行审查，核实项目范围内规定的各项工作或活动是否已经完成，可交付成果是否完备或令人满意。

5．请说明工程项目管理规划大纲的编制程序。

答：(1)明确项目目标。

(2)分析项目环境和条件。

(3)收集项目的有关资料和信息。

(4)确定项目管理组织模式、结构和职责。

(5)明确项目管理内容。

(6)编制项目目标计划和资源计划。

(7)汇总整理，报送审批。

单元二工程项目管理组织

1.项目管理组织方式的选择包括哪些内容。

答：项目管理组织方式的选择要综合考虑上述各种管理组织方式的特点、企业现有组织机构的特点、项目的特点及各层机构与负责人实际管理能力和特长的情况。

(1)项目式组织

适合内部未设立专业职能部门的企业实施项目管理的情况，该单位同时实施的往往是单一项目或只是偶尔实施项目，项目技术与管理的构成简单，项目管理团队自身就可以承担并胜任。

(2)职能式组织

适合企业内部已设立专业职能性的支持体系，该单位在同一时期内往往执行多个专业性类似的项目，项目运行较为规律、变动性较小使得内部管理工作的协调不太困难，项目的技术与管理构成复杂，非一般管理人员能够独自胜任，项目实施期较短，不值得组建项目式组织的。

(3)矩阵式组织

适合于企业内已设立专业职能性的支持体系，但项目实施期较长，内部协调工作量大且较为困难的项目。其中的强矩阵方式更适合项目规模较大、外部协调困难较多、派遣