管理学基础（第二版）课件 第三章 企业环境与组织设计.pptx

管理学基础PARTONE3企业环境与组织设计主讲教师

任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的标。——【德】马克斯·韦伯（MaxWeber），组织理论之父

影响企业的环境因素1目录Content企业环境分析2组织工作与组织结构设计3组织结构设计方法4

本章学习中,你的学习目标:1.分析影响企业发展的一般环境因素与具体环境因素。2.运用五种竞争力量模型进行组织环境分析。3.运用波士顿矩阵进行组织经营分析。4.描述组织结构设计的原则与方法。5.解释按照组织职能设计的要点。6.学会运用组织整体优化的方法。企业环境与组织设计

组织是人类社会最普遍的、最常见的社会现象，政府机关、公司、工厂、学校、医院等都是各类组织的表现形式。政府机关公司学校医院工厂

“组织就是由两个或两个以上的人为了实现共同目标而有意识地结合在一起的一个合作系统”。静态的组织一般包含如下构成要素：（1）组织成员：组织是由两个或两个以上的人组成的集合体。（2）组织目标：组织存在的理由，必须有特定的目标。（3）组织结构：组织必须有分工和协作，一般由部门、岗位、职责和从属关系构成。（4）组织管理：为了实现目的，组织要有一套计划、控制、组织和协调的流程。1.组织概述

中型组织大型组织小型组织按组织的规模分类组织的分类

按组织的目标分类（1）互益组织（2）工商组织（3）服务组织（4）公益组织工会俱乐部政党组织的分类

按组织的目标分类（1）互益组织（2）工商组织（3）服务组织（4）公益组织工厂商店银行组织的分类

按组织的目标分类（1）互益组织（2）工商组织（3）服务组织（4）公益组织商店银行工厂医院学校社会机构组织的分类

按组织的目标分类（1）互益组织（2）工商组织（3）服务组织（4）公益组织社会机构学校医院消防队政府机构研究机构组织的分类

（2）非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于地理位置、兴趣爱好、亲朋好友等关系，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。同学联谊会同乡会业余合唱团按组织的形式方式分类组织的分类

（1）功利型组织（2）强制性组织（3）规范型组织按运用权力与权威的程度分类工商企业农场在运用合法权威过程中，同时实行经济和物质等功利报酬手段。组织的分类

（1）功利型组织（2）强制性组织（3）规范型组织按运用权力与权威的程度分类监狱管教所学校社会团体以内在价值及地位为报偿来加以控制的组织，如学校、社会团体等。组织的分类

(一)人力聚集和放大作用(二)资源整合作用(三)满足人们心理需求的作用组织能把分散的人、财、物、信息等资源加以聚集分工协作，共同努力，实现单独个体无法实现的目标。组织通过精心的结构设计和合理的分工与协作，使各种资源最大程度地发挥作用，从而实现1+12的效果。组织都有满足其成员某个方面的心理需要的功能，人们在组织中可以获得安全感、归属感，获得自尊和满足。组织的基本作用组织

组织，其实也是一种团队意识。你认为团队合作能力重要吗？思考题

【走进管理】乔森家具公司五年目标【案例】分析的问题：1.乔森家具公司的市场经营情况怎么样？2.乔森家具公司内部存在哪些问题？3.你如何看待约翰先生提出的目标及与托马斯的分歧？4.你能为解决这一问题提出建议吗？

PARTONE3.1影响企业的环境因素3企业环境与组织设计

【走进管理】乔森家具公司五年目标【案例】分析的问题：1.乔森家具公司的市场经营情况怎么样？2.乔森家具公司内部存在哪些问题？3.你如何看待约翰先生提出的目标及与托马斯的分歧？4.你能为解决这一问题提出建议吗？

影响企业的环境因素企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次。宏观环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。这些因素对企业及其微观环境的影响力较大，一般都是通过微观环境对企业间接产生影响的。微观环境因素，包括市场需求、竞争环境、资源环境等，涉及行业性质、竞争者状况、消费者、供给商、中间商及其它社会利益集团等多种因素，这些因素会直接影响企业的生产经营活动。归纳起来，企业环境因素及其构成如图所示。

影响企业的环境因素

影响企业的环境因素企业外部环境有三个显著的特征：〔1〕波动性，即外部环境经常发生变化而且难以预测；〔2〕不可控性，即外部环境的变化不受单个企业的控制；〔3〕差异性，即外部环境对不同类型的企业影响各不相同。

影响企业的环境因素3.1.1影响企业的一般环境因素影响企业的一般环境又叫宏观环境因素、间接环境，包括：政治环境