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2024年餐饮消费投诉洞察报告
ip艾普8咨询2024年餐饮消费投诉洞察报告
导读
根据国家统计局发布的数据,2024年全年,全国餐饮收入55718亿元,同比增长5.3%,这一成绩彰显出餐饮行业的强劲韧性。然而随着餐饮行业的蓬勃发展,餐饮投诉数量也在悄然攀升。频发的食品安全与卫生问题,以及服务质量参差不齐、虚假宣传等状况,正严重影响着消费者的用餐体验与行业的健康发展。
为洞察餐饮消费投诉现状,艾普思咨询分析了国
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