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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度搬家服务合同，含搬家前风险评估

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1搬家服务范围

2.2服务时间

2.3服务地点

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间节点

4.搬家前风险评估

4.1风险评估内容

4.2风险评估流程

4.3风险评估结果及应对措施

5.服务实施流程

5.1服务准备阶段

5.2服务实施阶段

5.3服务结束阶段

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监控措施

6.3质量投诉处理

7.保险条款

7.1保险范围

7.2保险金额

7.3保险责任

7.4保险理赔流程

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：风险评估报告

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签订及生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：搬家服务有限公司

（2）乙方：先生/女士

1.2双方地址

（1）甲方地址：市区路号

（2）乙方地址：市区路号

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1搬家服务范围

（1）提供搬家运输服务，包括家具、家电、办公用品等物品的搬运和装卸。

（2）提供打包、拆卸、安装等服务。

（3）提供搬家途中物品保险服务。

2.2服务时间

（1）乙方应在约定的时间内提供搬家服务。

（2）服务时间不少于8小时。

2.3服务地点

（1）起始地点：乙方提供的原居住地址。

（2）目的地：乙方提供的新的居住地址。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

（1）根据服务清单和收费标准，服务费用总额为人民币元整。

3.2费用支付方式

（1）乙方应于服务开始前支付50%的服务费用。

（2）服务结束后，乙方应支付剩余的50%服务费用。

3.3付款时间节点

（1）预付款：服务前3个工作日内支付。

（2）尾款：服务结束后3个工作日内支付。

4.搬家前风险评估

4.1风险评估内容

（1）对搬家过程中可能出现的风险进行评估。

（2）对搬家物品的价值进行评估。

4.2风险评估流程

（1）乙方提供搬家物品清单。

（2）甲方进行风险评估，制定风险评估报告。

（3）风险评估报告提交给乙方确认。

4.3风险评估结果及应对措施

（1）风险评估报告明确搬家过程中可能存在的风险。

（2）针对风险评估结果，制定相应的应对措施。

5.服务实施流程

5.1服务准备阶段

（1）甲方根据乙方提供的搬家物品清单，制定搬家方案。

（2）通知乙方服务时间和地点。

5.2服务实施阶段

（1）甲方按照搬家方案，安排搬家人员、车辆等。

（2）乙方配合甲方完成搬家工作。

5.3服务结束阶段

（1）检查搬家物品是否完整无损。

（2）与乙方确认搬家服务满意度。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

（1）搬家过程中，确保物品安全无损。

（2）提供专业、高效的搬家服务。

6.2质量监控措施

（1）对搬家人员进行专业培训。

（2）定期对搬家服务进行检查。

6.3质量投诉处理

（1）乙方对搬家服务质量不满意，可向甲方提出投诉。

（2）甲方接到投诉后，应及时调查处理，确保问题得到解决。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未按约定时间提供服务或服务不符合约定标准的。

（2）乙方未按约定支付服务费用的。

（3）因一方原因导致搬家物品损坏或丢失的。

8.2违约责任承担

（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的%。

（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的%。

（3）因一方违约导致搬家物品损坏或丢失的，应承担相应的赔偿责任。

8.3违约责任赔偿

（1）赔偿金额根据实际损失确定。

（2）双方应友好协商解决赔偿事宜，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。

9.争议解决

9.1争议解决方式

（1）双方应友好协商解决争议。

（2）协商不成的，可提交仲裁