网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

《税务服务窗口培训课件》.pptVIP

  1. 1、本文档共60页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

税务服务窗口培训课件;目录;第一部分:简介;税务服务窗口的重要性;税务服务窗口的主要职责;税务服务窗口工作人员的素质要求;税务服务窗口的工作流程;税务服务窗口的工作环境;税务服务窗口的工作原则;税务服务窗口的发展趋势;税务服务窗口的考核指标;税务服务窗口的创新服务;第二部分:税法知识;税收基本概念;我国现行税制体系;增值税概述;企业所得税概述;个人所得税概述;其他主要税种介绍;税收征收管理法概述;税收优惠政策解读;纳税人权利和义务;税收法律责任;第三部分:服务技能;沟通技巧;情绪管理;服务礼仪;文明用语;问题分析与解决;时间管理;压力管理;团队协作;持续学习;服务创新;第四部分:实务操作;税务登记;纳税申报;发票管理;税款缴纳;退税办理;涉税证明开具;税收优惠办理;纳税评估;税务稽查;信息系统操作;第五部分:案例分析;案例1:新办企业税务登记;案例2:小规模纳税人增值税申报;案例3:企业所得税汇算清缴;案例4:个人所得税综合所得年度汇算;案例5:增值税专用发票代开;案例6:出口退税申报;案例7:税收优惠政策适用;案例8:纳税人投诉处理;案例9:税务稽查应对;案例10:电子税务局操作;第六部分:总结;服务窗口工作要点回顾;持续改进建议;

文档评论(0)

134****5765 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:7131166105000033

1亿VIP精品文档

相关文档