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2025年旅行社“旅游管理”职业技能资格知识考试题与答案.docx

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    第

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    2025年旅行社“旅游管理”职业技能资格知识考试题与答案

    一、选择题

    在旅游服务过程中，以下哪项是确保顾客隐私安全的重要措施？

    A、加强数据加密技术

    B、建立隐私保护政策

    C、对员工进行隐私培训

    D、以上都是

    标准答案：D

    游客提出本地亲属随团活动，导游员首先要做的是

    （）。

    A.婉言拒绝

    B.向旅行社汇报，收取参团的费用

    C.表示同意，并给予必要的协助

    D.征得领队和旅游团成员的意见

    标准答案：D

    旅游政策与法规在促进旅游业可持续发展方面

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