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医疗运送服务信息化基本功能规范

1范围

本文件规定了院内（不包括绿色通道）医疗运送服务闭环信息化基本功能规范，包括基本要求、业

务功能、安全管理。

本文件适用于规范各级各类医疗机构运送服务信息化的基本功能。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

医疗运送

为确保临床工作有序高效运行，通过统一管理和调配医院的外勤人员，为临床提供连续性的支持保

障服务，包括标本、药物、物资等各类医疗用品的运送服务。

医疗运送服务组织

提供或从事临床医疗运送服务的组织，包括但不限于医疗机构内设部门以及为医疗机构提供医疗运

送服务的第三方组织等。

医疗运送人员

在医疗机构内从事医疗运送服务的人员，包括但不限于医疗机构内设部门所辖人员以及为医疗机构

提供医疗运送服务的第三方组织派驻人员等。

医疗运送服务信息化基本功能

利用计算机、网络通讯等现代技术及闭环管理知识、物流运输等知识（未包含本标准）完成医疗运

送服务所需的调度中心端功能、医护端功能、运送端功能、数据追溯、数据备份、信息安全等功能。

4基本要求

系统框架

医疗运送服务信息化基本功能应涵盖医疗运送各环节节点事务处理、支撑医疗运送服务闭环运行，

其功能模块至少应包含以下内容：

a)任务管理，包括实时任务、计划任务、批量任务、任务模式设定等。

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b)数据统计分析，包括数据查询统计、图标展示、动画回溯等。

c)综合管理，包括角色管理、人员管理、任务配置等。

医疗运送服务信息化基本功能建设应实现参与运送各角色信息的共享和交互，须支持调度中心端、

医护端和运送端多端协同运行，各角色端功能应具备其岗位必备的功能。

数据字典

部门字典：列明医疗机构内部与运送任务相关的部门，如呼叫任务部门等，包括部门名称、部门类

型、部门电话等。

人员字典：列明运送人员和管理人员，包括人员姓名、性别、岗位、执业资格等。

地点字典：表明运送人员目前或前一状态所处地点，同时可表明运送任务的开始地点和结束地点，

如内分泌护理站、血液科实验室、门诊一楼大厅等。

任务类型字典：表明运送任务类型，如药品、血标本、体液标本等。

任务状态字典：表明运送任务目前所处状态，如待运送、运送中、运送完成等。

人员状态字典：表明运送人员目前所处状态，如待命、巡楼、运送中等状态。

任务特殊标识字典：表明运送任务中需特殊注意的事项，如加急、冷藏、避光等。

其他字典：包括报表配置（含大屏展示配置）、系统参数配置、权限配置等。

唯一标识

须为每一次运送（或一次运送中的每一个运送物品）设定唯一的标识，并可追溯整个运送流程。标

识可采取条形码、二维码、射频识别技术（RadioFrequencyIdentification，RFID）等形式。

如采用可重复使用静态二维码（如药箱码），则应确保静态二维码在任何时点均属于某一特定运送

目标，且只属于该运送目标，并将其记录。

在系统中唯一标识也可用于人员和地点的标定。

移动网络技术

应采取必要的移动网络技术以支撑各角色端功能，调度中心端、医护端和运送端均可采取移动技术

实现，当移动端处于医疗机构内部网络时，可采用无线保真（WirelessFidelity，WIFI）、第四代移

动通信技术（FourthGenerationofMobileCommunicationTechnology，4G）、虚拟专用拨号网络

（VirtualPrivateDial-upNetwork，VPDN）、第五代移动通信技术（FifthGenerationofMobile

CommunicationTechnology，5G）、虚拟专网等技术，当移动端处于Internet网时，可采用4G、5G等移

动网络技术。

定位技术

应采取必要的定位技术以支撑系统有