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APC方法APC方法是一个很简单的工具,它要求我们有意识地找出其他的选择。A是其他的选择;P是可能性;C是方案。当我们开始谈论可能性和方案的时候,我们就进入了具有创造力的领域。在采取行动或做出决定时,看起来似乎没有什么别的选择。但是,如果我们经过有意识的努力去寻找另外的选择时,这种情形就会得到改变。有意识地寻找其他选择不仅适用于行动,而且适用于解答。当一个解答提出来之后,我们要超越它,并试图寻找其他可能的解答。第63页,共94页,星期日,2025年,2月5日OPV方法即使在同样的情况下,人们看待问题的方式和角度也会各不相同,得出的结论自然会不同。能够知道别人怎样思考是思维的一个重要组成部分;试着从其他人的观点来看问题就是OPV要解决的问题。第64页,共94页,星期日,2025年,2月5日管理者的选择:忙碌是一种选择无序的工作也是一种选择心态是一种选择方法也是一种选择选择是我们每天必须面对的挑战选择也是看一个管理者能力和修养水平的标识第65页,共94页,星期日,2025年,2月5日目标的选择从上至下的原则角色出发的原则要事为先的原则具有张力的原则第66页,共94页,星期日,2025年,2月5日目标的标准SMARTSpecific 明确具体Measurable 可以衡量Achievable 现实可行Relevant 要事相关TimeBound 时间界定第67页,共94页,星期日,2025年,2月5日管理者的定位:我是谁?岗位决定思考的出发点从岗位出发把握全局从岗位出发理解业务流程从岗位出发处理人际关系第31页,共94页,星期日,2025年,2月5日管理者的定位:我是谁?公司管理的三大层面总裁层(决策层)经理层(协调层)主管层(执行层)第32页,共94页,星期日,2025年,2月5日总裁层经理层主管层第33页,共94页,星期日,2025年,2月5日岗位权利与责任:我该做什么?工作需求产生岗位工作岗位产生授权授权的目的是用最佳的投入得到最大的产出授权的同时也有授责不担责任的管理者不是职业经理人第34页,共94页,星期日,2025年,2月5日管理工作依据的前提:
我该做什么?我们的理念:我们的愿景:我们的使命:我们今年的任务:我的工作层面的任务:第35页,共94页,星期日,2025年,2月5日我该怎么做?找最简单的方法找最有效的方法找最省力的方法追求最准确的目标完成最该完成的任务准确把握帅,将,兵的关系第36页,共94页,星期日,2025年,2月5日管理者的执行从角色出发角色与职责:屁股坐在哪里思考与决策:大脑用在哪里管理与目标:眼光盯在哪里问题与创新:手脚用在哪里第37页,共94页,星期日,2025年,2月5日彼得?德鲁克法则做该做的事把该做的事做好第38页,共94页,星期日,2025年,2月5日衡量管理者执行力的标准做该做的事理念-愿景-使命-任务市场-客户-需求-服务岗位-团队-目标-绩效程序-细节-变化-调整第39页,共94页,星期日,2025年,2月5日把事做好程序、方法、细节时间、速度、质量员工.热情.任务衡量管理者执行力的标准第40页,共94页,星期日,2025年,2月5日该做不该做做不好 做得好提高效率持续发展提升素质改善决策力彼得?德鲁克组合第41页,共94页,星期日,2025年,2月5日人员事物资源岗位、角色 职责、任务 思考、分析 目标、计划 操作心态评估管理者的操作框架第42页,共94页,星期日,2025年,2月5日把事做好得到效率,做该做的事得到效果用更高的速度做更多的事替代不了做该做的事管理的效果与效率第43页,共94页,星期日,2025年,2月5日一个主管或经理应该如何执行管理自己的角色搞清楚自己的位置和角色搞清楚自己的公司和老板搞清楚自己的任务和目标管理自己的思路搞清楚方向和原则搞清楚全局与具体的关系搞清楚轻重缓急搞清楚风险和底线管理自己的处事方法搞清楚自己的习惯搞清楚自己的弱点和优点搞清楚细节与步骤管理自己的团队第44页,共94页,星期日,2025年,2月5日第六单元
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第45页,共94页,星期日,2025年,2月5日对战略的理解公司战略的自我描述公司战略的向上确认公司战略的再思考公司战略的岗位意义公司战略的活动空间理解与思考的向上再确认第46页,共94页,星期日,2025年,2月5日管理者的提问JaneRedford的理论提问是“管理的开始”会提问的
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