工业工程导论主讲.pptx

工业工程导论主讲;主要教育/职业资格经历;;;;在一个按传统方式安排座位的电影院里，大家都在看电影，在这个过程中，有一个人想去打，如果这个人坐在靠边的位置，站起来悄悄离开就可以了；但如果坐在中间的位置，想要站起来往外走，则他旁边的人就要起来给他让路，甚至整排的人都要站起来.;同样一个人做同样的事影响的人和引发的场面却不一样,是因为所处的位置不同，所以他做同一件事影响范围和场面发生了变化。因此，作为企业的管理技术人员，我们应找准自己的角色定位,认清自己的责任和工作特点，通过知识的学习并将其转化为自己的能力，从而将其技巧性的技能应用到自己工作当中去。;进一步的问题思考！;为什么要持续不断的学习？;主要内容;第一讲工业工程的发展史;1.什么是工业工程？;Thereisalwaysabetterway！;工业工程的定义;IE的作用;小结;工业工程的产生;重要的历史事件;2025/3/9;工业工程发展史;IE的发展（Ⅰ）——经典IE的建立;两个经典IE小故事;泰勒的时间研究（TimeStudy）;于是，泰勒选两名优良铲手，分别在场内不同地点作试验工作，同时用秒表（Stopwatch）记录其时间，并分别用大小不同的铲子去铲比重不同之物料，并分别记录所用铲子的大小及式样和每铲重量，经多次试验后，发现每铲重量约为21.5磅时，可得最经济、最有效之结果。既铲重物时用小铲，铲轻物时用大铲，但每铲重量均约为21.5磅左右。泰勒得此结果后，于是设计各种尺寸大小不同的铲具，训练工人，并拟定奖工办法，凡工人能完成规定之工作时，可得日薪60％之奖金，否则派员授以正确工作方法，务使其亦可得同样奖金。;吉尔布雷斯的动作研究（MotionStudy）;于是他们对工人的动作进行改善。经多次试验，得到一种砌砖新法。其方法是：把砖块运至工作场时，先令价廉工人挑选好砖，放在一个木框内，每框盛砖90块，砖最好之一面或一端，朝一定的方向放，这个木框悬挂在工人左方身边，使左手取砖时，右手同时取泥灰，同时改善泥灰的浓度，使砖置放其上时，不须敲击，就能够定位。

;IE发展史上早期重要的历史人物;泰勒——“工业???程之父”;以泰勒制为代表的科学管理的产生，反映了三个问题：

科学管理产生于制造企业现场管理

科学管理主要是解决如何提高生产率、降低成本

科学管理产生于商品经济环境下;吉尔布雷斯夫妇;甘特;亨利费尧;艾默森;汤普逊;IE的发展（Ⅱ）——经典IE的发展;运筹学——OperationResearch;;生产计划问题;IE的发展（Ⅱ）——经典IE的发展;IE的发展（Ⅲ）——现代IE的建立;IE的发展（Ⅲ）;戴明——品质之神;;费根堡姆;朱兰;克劳士比;石川磬——鱼骨图;IE的发展（Ⅳ）——现代创新、国际化IE;IE的国际化;更好的了解IE，从认识企业系统开始;案例：请客吃饭中的经营与管理;通俗ERP（1）;2025/3/9;2025/3/9;2025/3/9;2025/3/9;2025/3/9;工业工程在管理运作中的角色;实施工业工程的目的;;第二讲

工业工程知识体系;2.工业工程知识体系;工业工程知识体系的概念;工业工程与相关学科的关系;思考;工业工程与管理科学、其它工程学科的区别;工业工程与制造工程的关系;工业工程与系统工程的关系;IE知识核心;工业工程的研究对象;IE的目标;IE的特点;IE意识;工业工程四大知识领域;工业工程常用的方法和技巧;;第三讲

工业工程在我国企业的应用;我国企业应用工业工程的状况;国内企业应用IE的方式;国内企业应用IE的方式;未来中国企业应用IE的特点(一);未来中国企业应用IE的特点(二);未来中国企业应用IE的特点(三);案例分析;PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法。

海尔集团纯熟地采用PDCA管理法来实施销售任务的计划、组织和控制。每年年终，集团商流、各产品本部根据本年度的销售额完成情况，结合各产品的发展趋势;海尔还把PDCA管理法运用于每日的事务管理，就形成了独具海尔特色的OEC日清体系。每人均处于相应的岗位上，每一岗位均有不同的职责，并分配相应的指标。每人在当日晚上分析一天的各项任务完成情况，并找出差距原因及纠偏办法，以使今后的工作质量得到提高，由此构成了持续不断的改进过程。员工在做完当日总结后，对明日工作做出计划，然后将OEC日清表交给主管领导，由主管领导进行审核控制并对