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物业工程部个人年终工作总结

2020

Personalyearendworksummaryofpropertyengineeringdepartment

2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-059283

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物业管理工作总结

物业工程部个人年终工作总结2020

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

物业工程部个人年终工作总结2019（一

2019年对公司而言是提升的一年，自从今年x月份的文件改编到员工的文

件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到

业主认同，与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享

公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的

工作总结如下：

一、工作方面

今年年初，xx大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造，任务紧，工期

短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控

制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。

x月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进意见，于

x月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在

此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新

文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。

做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新编

文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购

计划等等。

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物业管理工作总结

今年x月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间

的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积极性，在x月、x月班组缺人手

的情况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，

达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我

不适合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我

自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不懂的东西也

就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热情来干好

事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

x月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一个运行主管要经

常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的

精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是33F

的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示

赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程

部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。

二、团队建设方面

作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且能

创立一种机会和成长并存的环