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第三节组织的层次化组织的层次化是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度,需要根据组织集权化的程度,规定纵向各层级之间的权责关系,最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式组织的层次化与管理幅度(一)组织层次与管理幅度的关系(二)管理幅度设计的影响因素组织的层次化与管理幅度(P216)1、基本概念组织层次:指组织内部纵向管理系统所划分的等级数;管理幅度:指一名管理者直接管辖的下属人员的数量。(管理跨度或组织幅度)【思考】管理幅度可以无限大吗?英国有名的管理顾问林德尔·F·厄威克(LyndallF.Urwick)上校提出了他观察到的心理现象:一个人的“注意力跨度”——能够同时给予注意的事项的数目——是有限的,并以此为依据讨论管理幅度的大小。他的研究结论是:“没有一个管理者能够直接管理超过5个或者至多6个工作紧密相关的下属的工作。”法国的管理学者格拉丘纳斯曾提出一套数学公式说明了当上级的控制幅度超过6—7人时,其和下级之间的关系会越来越复杂,以至于最后使他无法驾驭。该公式为N=n(2n-1+n-1),其中n表示直接向一位上级报告的下级人数,N表示需要协调的人际关系数N=n(2n-1+n-1)nNnN11622226749031881080444……5100说明:其中n表示直接向一位上级报告的下级人数,N表示需要协调的人际关系数格拉丘纳斯(法国)2、组织层次和管理幅度的关系组织层次受到组织规模和管理幅度的影响它与组织规模成正比。组织规模越大,组织的工作越复杂,其层次也就越多;在组织规模已确定的情况下,组织层次与管理幅度成反比。即上级直接领导的下属越多,组织层次就越少,反之就越多组织规模管理幅度组织层次管理人员数1416642561024409640964713651864512409640968558511625640964096164273(a)(b)(c)3、两种基本的组织结构形态扁平型结构锥型结构1)扁平型结构(P217)含义:指组织规模已定、管理幅度较大、组织层次较少的一种组织结构形态。如(c)优点:层次少,信息沟通和传递速度快,信息的失真度较低,上级对下级的控制不会太呆板,有利于发挥下属的积极性和创造性;缺点:增加了主管对下属的监督和协调控制的难度.*
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