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?一、考核目的
通过对事业单位工作人员年度工作表现进行全面、客观、公正的量化考核,为工作人员的薪酬调整、岗位晋升、奖励惩戒等提供依据,激励工作人员提高工作效率和质量,促进事业单位整体工作水平提升。
二、考核原则
1.客观公正原则:以工作人员实际工作表现为依据,全面、准确地评价其工作业绩、工作能力和工作态度,确保考核结果真实、公平、公正。
2.民主公开原则:充分发扬民主,广泛听取领导、同事、服务对象等各方面意见,考核标准、考核程序和考核结果向全体工作人员公开,接受监督。
3.注重实绩原则:突出对工作人员工作业绩的考核,以完成工作任务的数量、质量、效率和效益为重点,体现工作成效。
4.激励约束原则:通过考核,表彰奖励优秀,鞭策督促后进,激发工作人员的工作积极性和创造性,形成良好的工作氛围。
三、考核对象
本单位全体在职工作人员
四、考核内容及分值设置
(一)工作业绩(50分)
1.工作任务完成情况(30分)
-全面、高质量地完成本职工作任务,得25-30分。
-基本完成本职工作任务,得20-24分。
-未能完成本职工作任务,得15分及以下。
-具体评分标准:根据工作人员岗位职责,对照年度工作目标任务,检查工作任务的完成数量、质量和进度。工作任务完成数量不足的,酌情扣分;工作质量不符合要求的,每出现一次扣一定分数;未按时完成重要工作任务的,根据延误时间长短扣分。
2.工作创新与贡献(10分)
-在工作中提出创新性建议或方法,并被单位采纳实施,取得显著经济效益或社会效益,得8-10分。
-提出一些有价值的建议或方法,对工作有一定改进,得5-7分。
-有一定的创新意识,但未提出实质性建议或方法,得3-4分。
-无创新表现,得2分及以下。
-具体评分标准:由单位组织评审小组,对工作人员提出的创新建议或方法进行评估,根据其实际效果和影响力给予相应分数。
3.工作成果展示(10分)
-在本专业领域发表较高质量的论文、著作,或获得重要奖项、荣誉称号,得8-10分。
-在本单位内部刊物发表文章,或获得单位级奖项、荣誉称号,得5-7分。
-参与撰写工作相关报告、总结等材料,对工作有一定参考价值,得3-4分。
-无工作成果展示,得2分及以下。
-具体评分标准:根据发表论文、著作的刊物级别、影响力,获得奖项、荣誉称号的级别等进行评分。
(二)工作能力(30分)
1.业务知识与技能(15分)
-业务知识扎实,熟练掌握本职工作所需技能,能够出色完成各项工作任务,得12-15分。
-业务知识较熟悉,基本能完成本职工作,得9-11分。
-业务知识有所欠缺,工作中常需他人指导,得6-8分。
-业务知识薄弱,不能胜任本职工作,得5分及以下。
-具体评分标准:通过业务知识测试、实际工作操作等方式,考查工作人员对业务知识的掌握程度和技能水平。
2.沟通协调能力(10分)
-沟通能力强,能与同事、上级、服务对象保持良好的沟通,有效协调各方关系,工作推进顺利,得8-10分。
-沟通能力较好,能较好地与他人沟通协调,工作基本不受影响,得6-7分。
-沟通能力一般,有时因沟通问题影响工作进展,得4-5分。
-沟通能力较差,经常出现沟通不畅、协调困难等问题,得3分及以下。
-具体评分标准:观察工作人员在日常工作中的沟通表现,包括语言表达、倾听理解、协调解决问题的能力等,结合同事和服务对象的反馈进行评分。
3.学习能力(5分)
-积极主动学习新知识、新技能,学习能力强,能快速适应工作变化,得4-5分。
-有一定的学习意识,能按时参加单位组织的培训学习,得3分。
-学习积极性不高,对新知识、新技能接受较慢,得2分。
-缺乏学习主动性,不适应工作变化,得1分及以下。
-具体评分标准:根据工作人员参加培训学习的表现、自主学习的成果以及在工作中运用新知识、新技能的情况进行评分。
(三)工作态度(20分)
1.责任心(10分)
-对工作高度负责,积极主动承担工
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