系统化的人力资源开发.ppt

自我实现自我实现生理生理安全安全社会交往社会交往尊重尊重战争或危机状态和平时期经济人复杂人社会人效用人加强对人性的研究员工如何定义成功30354045505560657075工作自由度在公司/行业得到认同家庭幸福学习帮助他人财富居住/社区选择年度薪酬与家人/朋友共处的时间基于能力与业绩的薪酬体系213员工能力带给企业的价值职类：决定该职种员工对企业价值的范围职级：决定员工在某职种价值范围中的位置“向雷锋、焦裕禄学习，但决不让雷锋、焦裕禄吃亏”在华为，奉献者定当得到合理的回报在报酬与待遇上，华为坚定不移的向优秀员工倾斜。坚持以精神文明促进物质文明，物质文明有利于巩固精神文明的方针。人力资本增值目标大于财务资本增值目标华为的薪酬体系哈佛大学的一项研究表明，员工满意度每提高5%，企业盈利随之提高2.5%。爱德曼公关公司的经验证明：培训是提高员工满意度的一条有效途径。基于职业生涯的培训开发体系在国际1000家大公司中，有70%的公司认为，影响企业持续增长的最大障碍是企业缺少经良好培训的员工。——素质提升的重要手段摩托罗拉前培训部主任比尔.维根毫恩说：我们有案可查，由于培训员工掌握了专项岗位技能和解决问题的方法，我们节约了大量的资金。我们的投资收益比是1:30。员工薪水的7%作为培训经费每年每位员工不少于40小时与工作有关的培训（新员工入职、企业文化、专业技能、管理培训）实现培训效果的4Re-learning（在线网上学习），2001年每位员工不少于8小时RightPerson+RightTraining+RightTime+RightEnvironment摩托罗拉ISO10015培训的四个过程确定培训需求设计和策划培训提供培训评价培训结果监督系统化的培训开发体系使命、理念、价值观第三层第二层第一层12345在“1”的基础上建立的管理系统在“1、2”基础上形成的企业文化一个群体对一系列管理理念的认同现代管理的三个层次决战在高层？决战在中层？决战在基层？01葛洲坝沃尔玛麦当劳0280/20原则：20%的人创造了80%的利润03我们的组织决战在第？层每当我们浪费一块钱，就等于让顾客多掏出一块钱；每当我们替顾客多省一块钱，就等于在竞争中向前迈进了一步。——山姆·沃尔顿当人们提到沃尔玛时，不要去想我们每年2000多亿美元的销售数字，那并不代表沃尔玛；我希望沃尔玛在人们心中的印象永远是蓝色的工作服以及能让你们满意并再次光临的微笑。——李·斯格特沃尔玛的低价和规模只不过是成功的表象，表象背后是出色的后勤物流配送(存货补充)能力和吸引客户忠诚的经营能力，这才是它的核心竞争力。对人的区分林子大了，什么鸟都有！对人的区分是最重要也是最困难的事你永远不能管理你无法衡量的东西！组织存在五种人人灾10%打击伍人在20%清除肆人材30%培养叁人才20%重用贰人财20%笼络壹战略价值01.独特性01.核心01.员工01.通用型01.员工01.辅助型01.员工01.联盟型01.员工01.企业员工分类01.中国企业现阶段普遍需要解决的重要问题针对中国企业的平均寿命只有3·7岁这一问题，有人对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的干。10％的人正在等待着什么=不想干。20％的人正在为增加库存而工作=蛮干、盲干、糊干。10%的人由于没有对公司做出贡献=是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=马虎的干只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=干不好。人力资源开发的新四象限图人材人财人才能为社会、企业带来财富的人员可能他或她不具有高的学历，可是无论你把他放置到什么地方，他就是能够发光，就是在任何的工作岗位上干出成绩的人不仅是企业的资源更是企业的资本，是企业、社会真正的活的资源，也是最有价值的资源。人灾其实就是企业的门面，以是否具有高学历为标志这些只能是公司的资源，资源不能变为资本等于负债；