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绿化工程公司信息化管理制度

一、总则

1.目的：为加强公司信息化建设与管理，提高信息化应用水平，规范信息系统的建设、使用和维护，结合公司实际情况，制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司各部门及全体员工在信息化建设、信息系统使用和信息资源管理等方面的活动。

3.基本原则：遵循统筹规划、分步实施、资源共享、安全可靠的原则，推进公司信息化工作有序开展。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化领导小组：由公司高层领导组成，负责制定公司信息化战略规划、重大决策和资源调配，指导和监督信息化工作的开展。

2.信息化管理部门：设立专门的信息化管理部门，负责信息化建设的具体实施、系统运维、技术支持和日常管理工作。主要职责包括：制定信息化建设计划和方案；组织信息系统的选型、开发、部署和升级；负责信息系统的日常运行维护，保障系统的稳定运行；对员工进行信息化培训和技术指导；管理公司信息资源，确保信息的安全、准确和及时。

3.各部门职责：各部门是信息化系统的使用部门，负责本部门业务流程在信息系统中的应用和维护；配合信息化管理部门开展信息化建设工作，提供业务需求和相关数据；指定专人负责本部门信息系统的日常管理和问题反馈。

三、信息系统建设管理

1.需求管理：各部门根据业务发展需要，提出信息系统建设需求，填写《信息系统建设需求申请表》，提交信息化管理部门。信息化管理部门对需求进行汇总、分析和评估，结合公司信息化战略规划，制定信息系统建设项目计划。

2.项目立项：对于重大信息系统建设项目，需进行项目立项审批。项目申请部门编制项目可行性研究报告，详细阐述项目建设的必要性、目标、内容、技术方案、实施计划、投资预算和效益分析等。经信息化领导小组审议通过后，正式立项。

3.项目实施：信息化管理部门负责信息系统建设项目的实施工作，按照项目计划和相关规范，组织项目团队进行系统设计、开发、测试、部署和上线。在项目实施过程中，严格把控项目进度、质量和成本，定期向信息化领导小组汇报项目进展情况。

4.项目验收：信息系统建设项目完成后，由信息化管理部门组织相关部门和人员进行项目验收。验收内容包括系统功能、性能、安全性、文档资料等。验收通过后，办理项目验收手续，正式交付使用部门。

四、信息系统运维管理

1.日常运维：信息化管理部门负责信息系统的日常运维工作，建立系统运维日志，记录系统运行状态、故障处理情况等。定期对系统进行巡检，及时发现和解决系统运行中出现的问题，确保系统的正常运行。

2.故障处理：信息系统出现故障时，使用部门应及时向信息化管理部门报告。信息化管理部门应立即组织技术人员进行故障排查和修复，尽快恢复系统正常运行。对于重大故障，应启动应急预案，采取相应措施，减少故障对公司业务的影响。

3.系统升级：根据信息系统的发展和公司业务需求的变化，信息化管理部门应适时组织系统升级工作。在系统升级前，应制定详细的升级方案，进行充分的测试和评估，确保系统升级的顺利进行和数据的安全。

4.数据备份与恢复：信息化管理部门应制定数据备份策略，定期对公司重要数据进行备份，并妥善保存备份数据。建立数据恢复机制，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复数据，保障公司业务的连续性。

五、信息安全管理

1.安全策略：制定公司信息安全策略，明确信息安全目标、原则和措施，确保公司信息系统和信息资源的安全。

2.权限管理：建立信息系统用户权限管理制度，根据员工的工作职责和业务需求，合理分配用户权限。用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号和密码转借他人使用。

3.数据安全：采取数据加密、访问控制、数据备份等措施，保障公司数据的安全。加强对数据的管理，严格控制数据的访问和使用，防止数据泄露和滥用。

4.网络安全：加强网络安全管理，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，防范网络攻击和病毒感染。定期对网络进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和修复安全隐患。

5.安全培训：定期组织员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和防范能力。

六、信息化培训管理

1.培训计划：信息化管理部门根据公司信息化建设和员工实际需求，制定年度信息化培训计划，明确培训内容、培训方式和培训对象。

2.培训组织：按照培训计划，组织开展信息化培训工作。培训方式可采用集中授课、在线学习、现场指导等多种形式，确保培训效果。

3.培训考核：对参加信息化培训的员工进行考核，考核结果作为员工绩效考核的一部分。对于考核不合格的员工，应安排补考或重新培训。

七、信息化建设资金管理

1.预算编制：信息化管理部门根据公司信息化建设规划和项目计划，编制年度信息化建设资金预算，包括硬件设备购置、软件采购、系统开发、运维服务等费用。

2.预算执行：严格按照预算执行信息化建设资金的使用，确保资金使用的合理性和有效性。对