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消费者心理变化分析;目录;第一部分：消费者心理学基础;消费者心理学的定义;消费者心理学的研究对象;消费者心理学的发展历程;消费者心理学的研究方法;第二部分：消费者心理过程分析;消费者需求形成过程;消费动机分析;消费者感知过程;消费者学习过程;消费者态度形成;消费者决策过程;第三部分：影响消费者心理的因素;文化因素;社会因素;个人因素;心理因素;情境因素;第四部分：消费者行为特征;理性消费行为;冲动性消费行为;从众消费行为;炫耀性消费行为;补偿性消费行为;第五部分：数字时代消费者心理变化;信息获取方式的变化;消费决策过程的变化;消费者自主性的增强;个性化需求的突出;即时满足心理的强化;社交化消费趋势;第六部分：新兴消费群体心理特征;90后消费群体心理特征;00后消费群体心理特征;银发消费群体心理特征;下沉市场消费群体心理特征;第七部分：特殊情境下的消费者心理变化;经济衰退期消费者心理;疫情影响下的消费者心理
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