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品类管理流程英文

什么是品类管理？定义品类管理是指将一系列相关产品组合在一起进行管理，以满足特定消费者的需求，提高整体盈利能力。它涉及对品类进行定义、评估、制定策略、执行战术以及持续改进的流程。重要性

品类管理的历史发展1起源品类管理的概念最早起源于20世纪70年代的美国，当时零售商开始关注产品的分类和管理，以提高销售效率。2演变

品类管理的核心原则1以消费者为中心理解消费者的需求和行为，并据此制定产品策略，才能更好地满足他们的期望。数据驱动决策

品类管理流程概览Step1CategoryDefinition-品类定义Step2CategoryRole-品类角色Step3CategoryAssessment-品类评估Step4CategoryScorecard-品类记分卡Step5CategoryStrategies-品类策略Step6CategoryTactics-品类战术Step7PlanImplementation-实施计划Step8CategoryReview-品类回顾

Step1:CategoryDefinition重要性清晰的品类定义是有效管理的关键。它能够帮助企业明确目标、制定策略、进行评估，并更好地理解市场竞争和消费者需求。方法品类定义通常根据产品的功能、用途、价格、目标客户等因素进行划分。可以采用树状结构、矩阵分析等方法来进行分类。

品类定义实例食品零售业食品零售业可以根据产品类别划分品类，例如：新鲜农产品、冷冻食品、饮料、零食、烘焙食品等。每个类别下还可以进一步细分，例如：新鲜农产品可以细分为蔬菜、水果、肉类、海鲜等。电子产品行业电子产品行业可以根据产品功能划分品类，例如：智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑、电视机等。每个类别下还可以进一步细分，例如：智能手机可以细分为旗舰机、中端机、入门机等。

Step2:CategoryRole目标品类目标品类是指企业重点发展的品类，通常具有高增长潜力或高利润率，企业会投入更多资源进行推广和营销。常规品类常规品类是指企业稳定经营的品类，通常具有稳定的需求和利润率，企业会保持稳定运营和管理。季节性品类季节性品类是指受季节影响较大的品类，例如：夏季的冰激凌、冬季的羽绒服等。企业需要根据季节变化调整销售策略和库存管理。便利性品类便利性品类是指消费者在日常生活中经常购买的品类，例如：饮料、零食、日用品等。企业需要确保产品的便利性和易获得性，以满足消费者的需求。

品类角色分析品类角色目标策略战术目标品类提高市场份额、利润率新产品开发、市场推广促销活动、价格策略常规品类保持稳定销售、盈利产品维护、库存管理价格策略、促销活动季节性品类抓住季节性商机、提升销量季节性产品开发、库存管理促销活动、价格策略便利性品类满足消费者日常需求、提升购买频率产品便利性提升、渠道管理价格策略、商品陈列

Step3:CategoryAssessment目的品类评估是为了了解品类的现状、分析优势和劣势，为制定有效的策略提供依据。指标品类评估指标包括：销售额、利润率、市场份额、消费者满意度、竞争力等。不同的品类可以根据实际情况选择不同的评估指标。

品类评估方法SWOT分析SWOT分析是指分析企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、外部的机会（Opportunities）和威胁（Threats），以了解企业在市场中的竞争优势和劣势。市场份额分析市场份额分析是指分析企业在特定市场中的占有率，以了解企业的市场地位和竞争力。可以采用波特五力模型等方法进行分析。

品类评估工具数据分析软件市场上有很多数据分析软件可以帮助企业进行品类评估，例如：Tableau、PowerBI、Excel等。这些软件能够帮助企业快速分析数据、生成图表，并提供可视化的报告。消费者调研消费者调研是了解消费者需求和意见的重要工具，可以采用问卷调查、访谈、焦点小组等方法进行调研。通过消费者调研，企业可以更好地了解市场趋势、消费者喜好，并调整产品策略和营销策略。

Step4:CategoryScorecard介绍品类记分卡是一个重要的工具，它能够帮助企业跟踪和评估品类的绩效，并进行相应的调整。它通常包括一系列关键绩效指标（KPI）以及对应的目标值。1KPI关键绩效指标（KPI）是指能够反映品类绩效的关键指标，例如：销售额、利润率、市场份额、消费者满意度等。每个指标需要根据品类的特点和目标进行选择。2

构建品类记分卡1选择KPI根据品类目标和实际情况选择合适的KPI，例如：目标品类可以重点关注销售额、市场份额、利润率等指标，而常规品类可以重点关注产品维护、库存管理等指标。2设定目标值设定每个KPI的目标值，目标值需要根据市场情况、