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团队建设与激励策略;引言:团队建设的重要性;课程目标;第一部分:团队建设基础;什么是团队?;高效团队的特征;团队建设的目的;团队发展的五个阶段;形成期特征与管理策略;震荡期特征与管理策略;规范期特征与管理策略;执行期特征与管理策略;解散期特征与管理策略;团队角色理论;Belbin的9种团队角色;如何组建平衡的团队;第二部分:有效的团队沟通;沟通在团队中的重要性;团队沟通的障碍;改善团队沟通的策略;有效会议管理;冲突管理;第三部分:团队激励理论与实践;什么是激励?;主要激励理论概述;马斯洛需求层次理论详解;赫茨伯格双因素理论详解;麦克利兰需要理论详解;激励的类型;物质激励方式;精神激励方式;环境激励方式;个性化激励策略;激励误区与注意事项;第四部分:团队领导力发展;什么是团队领导力?;团队领导的核心能力;情境领导理论;授权与放权;培养团队创新能力;团队绩效管理;第五部分:团队建设实践案例;案例分析:Google的20%时间政策;案例分析:Zappos的企业文化建设;案例分析:IBM的远程团队管理;第六部分:团队建设工具与方法;团队建设活动设计原则;室内团队建设活动示例;户外团队建设活动示例;虚拟团队建设方法;团队诊断工具介绍;团队满意度调查设计;第七部分:团队建设中的挑战与对策;跨文化团队管理;远程团队管理;大型团队的细分与协调;团队士气低落的识别与提升;总结:构建高效团队的关键要素;行动计划;问答环节
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