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三、简答题目录3.2．简述消费者购买行为的类型。5.8．简述市场营销调研的步骤。

1.1．简述市场营销与推销的区别。3.3．简述组织市场的特点。5.9．简述调研方案的主要内容。

1.2．企业为什么要进行市场营销策划?3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。5.10．简述调研人员应该具备的素质。

1.3．简述市场营销策划的特点。3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。5.11．简述调研人员在结束实地调查工作后还需作的一些

1.4．简述市场营销策划的类型。3.6．简述非营利组织的购买特点。事后工作。

1.5．简述市场营销策划的主要步骤。3.7．简述非营利组织购买方式的类型。5.12．简述对调研人员管理的方法。

1.6．简述评估市场营销方案的方法。3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。5.13．分析调研结果主要包括哪些工作?

1.7．简述市场营销策划的主要方法。4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?5.14．简述数据资料的整理方法及优缺点。

1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。5.15．简述检验所抽取的样本是否代表总体的方法。

1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特4.3．简述竞争者的反应模式。5.16．非正常因素的矫正技术有哪些?

殊形式)?4.4．简述企业的一般竞争战略。5.17．简述市场数据的推断技术。

1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么5.18．简述专题调研报告应包含的项目。

1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?问题?5.19．简述案头调研的步骤。

1.12.市场营销策划的原则?4.6．简述市场领导者的竞争战略。5.20．简述面谈访问法的优缺点。

2.1．简述确定企业使命的依据。4.7．简述市场挑战者的竞争战略。5.21．简述电话询问法的优缺点。

2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。4.8．简述市场跟随者的竞争战略。5.22．简述有机询问法的优缺点。

2.3．企业应如何编制企业使命书?4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。5.23．简述会议访问法的优缺点。

2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。5.24．简述实验法的优缺点。、

2.5．企业应如何对新增业务进行规划?4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。5.25．在问卷设计中应注重哪些问题?

2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?5.1．企业的经营活动包括哪些内容?