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电商物流运输服务协议条款说明

合同编号：________

甲方（发货方）：________

乙方（承运方）：________

第一章总则

第一条定义

1.1本协议中，“货物”指甲方委托乙方运输的物品；

1.2“运输服务”指乙方按照甲方的要求，使用自己的运输工具或第三方运输资源，将货物从甲方指定的地点运送到指定地点的服务；

1.3“运输合同”指本协议的完整文本；

1.4“运输单据”指乙方在运输过程中提供的所有单证，包括但不限于提单、运单等；

1.5“运输期限”指从货物开始运输至完成运输的全部时间。

第二条适用范围

2.1本协议适用于甲方委托乙方提供的电商物流运输服务；

2.2本协议未尽事宜，按国家相关法律法规和行业标准执行。

第三条协议期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年；

3.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行约定。

第二章货物信息

第四条货物信息提供

4.1甲方应在签订本协议前向乙方提供货物的详细信息，包括但不限于货物品名、数量、体积、重量、包装要求等；

4.2甲方提供的货物信息应真实、准确、完整。

第五条货物检查

5.1乙方在接收货物时，应对货物的外观、包装进行检查；

5.2乙方在运输前有权对货物进行检查，保证货物符合运输要求。

第三章运输方式与安排

第六条运输方式

6.1乙方应根据甲方的需求和实际情况，选择最合适的运输方式；

6.2乙方提供的运输方式包括但不限于公路、铁路、水路和航空运输。

第七条运输安排

7.1甲方应在货物发运前________天内通知乙方，乙方将根据甲方的要求进行运输安排；

7.2乙方应在接到甲方通知后________小时内确认运输安排，并将相关信息通知甲方。

第四章运输费用与支付

第八条运输费用

8.1运输费用包括但不限于运输成本、装卸费、保险费等；

8.2运输费用应根据实际运输距离、货物重量、运输方式等因素计算。

第九条支付方式

9.1甲方应在运输服务完成后________个工作日内支付运输费用；

9.2甲方同意通过以下方式支付运输费用：________（如银行转账、支票等）。

第五章运输保险

第十条保险责任

10.1乙方应根据甲方的要求，为运输的货物购买适当的保险；

10.2保险金额应根据货物价值确定。

第十一条保险索赔

11.1保险发生后，甲方应立即通知乙方，乙方将协助甲方进行保险索赔；

11.2甲方应配合乙方完成保险索赔的相关手续。

第十二条保险费用的承担

12.1保险费用由双方根据具体情况协商确定；

12.2如乙方购买保险，保险费用应由甲方承担。

第六章运输服务保障

第十三条服务质量承诺

13.1乙方承诺提供安全、高效的运输服务，保证货物在运输过程中不受损坏或丢失；

13.2乙方应保证运输工具符合国家标准，定期进行维护和检修，保证运输安全。

第十四条货物跟踪

14.1乙方应提供货物跟踪服务，使甲方能够实时了解货物的运输状态；

14.2甲方有权要求乙方提供货物的实时位置信息、预计到达时间等。

第十五条违约处理

15.1若乙方未能按照约定提供运输服务，甲方有权要求乙方进行补救；

15.2若乙方违反运输合同，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

第十六条客户服务

16.1乙方应设立客户服务，为甲方提供咨询服务；

16.2乙方应保证客户服务人员的专业性和服务态度。

第七章必威体育官网网址条款

第十七条必威体育官网网址信息

17.1双方在本协议项下所获得的任何一方商业秘密、技术秘密或其他必威体育官网网址信息，均属必威体育官网网址信息；

17.2必威体育官网网址信息不包括在签订本协议前已公开的信息。

第十八条必威体育官网网址义务

18.1双方对本协议项下的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露；

18.2双方应采取必要措施，防止必威体育官网网址信息的泄露。

第十九条必威体育官网网址信息的用途

19.1双方仅可使用必威体育官网网址信息于本协议项下的目的；

19.2未经对方书面同意，不得将必威体育官网网址信息用于其他目的。

第八章货物安全

第二十条货物保护

20.1乙方在运输过程中应采取合理措施，保护货物安全；

20.2乙方应保证运输工具符合货物安全运输的要求。

第二十一条货物损失处理

21.1若在运输过程中发生货物损失，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失；

21.2乙方应承担因自身原因造成的货物损失责任。

第二十二条货物损坏赔偿

22.1若货物在运输过程中发生损坏，乙方应根据损坏程度，向甲方提供相应的赔偿；

22.2赔偿金额应按照货物实际损失价值计算。

第九章货物交付

第二十三条交付方式

23.1乙方应按照约定的时间和地点，将货物交付给甲方或甲方指定的收货人；

23.2乙方应在货