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工艺礼品公司数据管理制度

一、总则

1.目的：为规范公司数据管理工作，保障数据的准确性、完整性、安全性和可用性，充分发挥数据在公司运营管理、决策支持等方面的作用，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司各部门在业务活动中产生、收集、存储、使用、共享和销毁数据的相关管理工作。

二、数据管理职责

1.数据管理领导小组：由公司高层管理人员组成，负责制定数据管理战略、方针和政策，审批重要数据管理决策和项目，协调解决跨部门的数据管理重大问题。

2.数据管理部门：负责数据管理工作的具体组织和实施，制定数据管理流程和规范，开展数据标准制定、数据质量管理、数据安全管理等工作，对各部门的数据管理工作进行指导和监督。

3.业务部门：负责本部门业务数据的收集、录入、维护和日常管理，确保数据的及时性、准确性和完整性，配合数据管理部门开展数据管理相关工作。

三、数据标准管理

1.制定数据标准：数据管理部门会同相关业务部门，根据国家法律法规、行业标准以及公司业务需求，制定统一的数据标准，包括数据格式、编码规则、数据字典等。

2.数据标准执行：各部门在数据的产生、收集、存储、使用等过程中，必须严格按照数据标准执行，确保数据的一致性和规范性。

3.数据标准更新：根据业务发展和技术进步，数据管理部门定期对数据标准进行评估和更新，确保数据标准的有效性和适应性。

四、数据质量管理

1.数据质量目标：明确数据质量的关键指标和目标，如数据准确性、完整性、一致性、及时性等，作为数据质量管理的依据。

2.数据质量监控：建立数据质量监控机制，通过数据质量工具和人工检查相结合的方式，对数据质量进行实时监控和定期评估，及时发现和解决数据质量问题。

3.数据质量问题处理：对于发现的数据质量问题，及时通知相关责任部门进行整改，跟踪整改情况，确保数据质量问题得到有效解决。

五、数据安全管理

1.数据安全策略：制定数据安全策略，明确数据安全管理的目标、原则和措施，保障公司数据的机密性、完整性和可用性。

2.数据访问控制：建立严格的数据访问控制机制，根据员工的工作职责和业务需求，分配相应的数据访问权限，采用身份认证、授权管理等技术手段，确保数据访问的安全性。

3.数据加密：对敏感数据进行加密存储和传输，防止数据在存储和传输过程中被窃取或篡改。

4.数据备份与恢复：建立数据备份与恢复机制，定期对重要数据进行备份，并进行恢复测试，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复数据。

5.数据安全事件应急处理：制定数据安全事件应急预案，明确数据安全事件的报告、响应和处理流程，及时有效地应对数据安全事件。

六、数据存储与管理

1.数据存储架构：根据公司数据量和业务需求，选择合适的数据存储架构和技术，建立统一的数据存储平台，实现数据的集中存储和管理。

2.数据存储规范：制定数据存储规范，明确数据的存储格式、存储位置、存储期限等要求，确保数据存储的合理性和规范性。

3.数据清理与归档：定期对过期、无用的数据进行清理和归档，释放存储空间，提高数据存储效率。

七、数据使用与共享

1.数据使用原则：数据使用应遵循合法、合规、安全、必要的原则，确保数据使用的合理性和有效性。

2.数据共享机制：建立数据共享机制，明确数据共享的范围、方式和流程，促进公司内部各部门之间的数据共享和流通，提高数据的利用价值。

3.数据对外提供：如因业务需要向外部单位提供数据，必须经过严格的审批程序，签订数据安全协议，确保数据的安全和合规使用。

八、数据生命周期管理

1.数据规划：在项目建设和业务开展过程中，进行数据规划，明确数据需求、数据来源、数据处理流程等，确保数据的有效管理。

2.数据采集：按照数据标准和业务需求，规范数据采集流程，确保采集的数据准确、完整、及时。

3.数据处理与分析：对采集到的数据进行清洗、转换、整合等处理，运用数据分析工具和技术，挖掘数据价值，为公司决策提供支持。

4.数据应用：将处理分析后的数据应用于公司的业务运营、管理决策、客户服务等方面，提高公司的运营效率和管理水平。

5.数据退役与销毁：当数据不再具有使用价值或达到存储期限时，按照规定的程序进行数据退役和销毁，确保数据的安全和合规处理。

九、监督与考核

1.监督检查：数据管理部门定期对各部门的数据管理工作进行监督检查，检查内容包括数据标准执行情况、数据质量情况、数据安全管理情况等。

2.考核评价：建立数据管理考核评价机制，将数据管理工作纳入部门和员工的绩效考核体系，对数据管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对数据管理工作不到位的部门和个人进行问责和处罚。

十、附则

1.制度解释：本制度由数据管理部门负责解释。

2.制度修订：本制度根据公司业务发展和管理需要，适时进行修订和完善。

3.生