战略管理：思维与要径 第5版 教案 第1章　战略管理导论：战略与战略思维.doc

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第1章战略管理导论：战略与战略思维

本章学习目标：

理解战略的涵义与特征；明确战略管理的过程、任务及层次；领会两种战略思维模式；了解战略管理的兴起与发展；知晓战略管理的主要流派。

1.1战略的内涵与特征

1.战略的内涵

战略，通常被认为是在对抗条件下，克敌制胜的智慧和艺术。战略一词起源于中国的兵法，指将帅的智谋；在西方，英文中“Strategy”一词起源于希腊语“Strategos”，其原意是“将军”。先是指“将帅”本身，之后强调“指挥军队的艺术和科学”。

著名战略学者所言“战略”内涵：

钱德勒（AlfredChandler）。

安索夫（H·IgorAnsoff）。

明兹伯格（Herry·Mintzberg）。

大前研一（KenichiOhmae）。

德鲁克（Peter.Drucker）。

吴思华。

巴尼（JayBarney）。

综上所述，所谓战略，是企业为获取或提升竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定，配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来创造价值。

2.战略的特征

在《孙子兵法·谋攻篇》中提出了“五胜”，其中道出了战略所蕴涵的特点。概括起来，战略具有四个特征，即取舍、效能、重大与长远。

注重取舍（Makingchoicesaboutwhattodoandwhatnottodo）

聚焦效能（Focusingonwhethertheorganizationis“doingtherightthings”）

强调重大（Askingandworkingontoughquestions）

关注长远（Seekinginsight）

3.战略的形成

战略的决策与实施与是一个基于理性层面与感性层面而不断调试、修正与学习的过程。

战略洞察力需要全面的创新思想。从一定意义上说，成功的战略不是严格分析的结果，而是一个具有创造性、直觉的整体思想过程。

43.商业模式

通常而言，商业模式，即企业为了实现其客户价值的最大化，把能使企业运行的内部资源和外部相关要素进行有效整合，形成一个完整、高效率的、具有独特核心竞争力的企业运行系统，并通过最优的实现形式满足客户需求，实现客户价值，同时达到企业持续盈利目标的整体方案。

（1）商业模式的含义

商业模式来自企业界的实践，其理论基础来源较多，这是由于商业模式其本身就是由综合概念而来。关于商业模式的定义，许多学者有自己的看法，目前尚未形成统一的权威解释，归纳起来大致可以分为三类。

运营模式论。

价值创造模式论。

体系论。

三类理论分别从不同的视角阐述商业模式的内涵。运营模式论从企业运营的角度切入，认为商业模式就是企业如何适应环境变化合理配置内部资源实现盈利的方式。价值创造模式论站在价值创造的视角来考察商业模式，强调商业模式是企业创造价值的决定性来源。体系论强调了商业模式的综合性，从各个维度更广泛地解释商业模式的实质。

综合三种视角，可以提取商业模式的三个重要特征：

商业模式涉及到一系列运营活动；

商业模式核心内容是客户价值主张、价值创造、价值获取；

商业模式描述的是构成要素之间的一个架构。

（2）商业模式的构成要素

明确商业模式组成要素能够帮助描述和帮助理解商业模式的概念，为研究和分析商业模式提供一个基础，同时有利于商业模式分析框架的建立和应用。

不同学者对商业模式组成要素的理解在层次和数量上都有很大不同。较具代表性的是

奥斯特瓦德和皮尼厄提出的商业模式画布模型，他们他们把商业模式要素分为产品和服务、客户界面、资产管理和财务状况四个方面，这四个方面又包括价值取向、目标客户、销售渠道、客户关系、资源配置、关键活动、合作伙伴网络、成本结构、盈利模式9个子元素，构成了一个商业模式的基本架构模板。

1.2战略管理的含涵义、过程任务及层次

1.战略管理的含涵义

通常认为，战略管理是涉及对有关企业或组织未来发展的方向和范围做出决策和决策的实施，包括战略制定和战略实施两方面。其中，战略制定又可以进一步分解为“战略分析”与“战略选择”。

战略制定着眼于“做正确的事”（doingtherightthings），而战略实施关注的是“将正确的事做得更有效率”（doingtherightthingsright）。

由于管理具有科学性和艺术性的特点，基于此，战略管理强调的是“如何让人愉快、高效地做正确的事”。战略管理研究的就是如何处理好高效、愉快和正确这三者之间的关系[34]。

2.战略管理的过程

战略管理是管理企业或组织整个战略的形成及执行的过程。因而战略管理过程，由战略分析、战略选择与战略实施三部分构成：

（1）战略分析

确立愿景或使命与目标。

分析外部环境。

评估内部资源与能力。