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?一、考核目的
1.准确评估员工月度工作表现,为员工薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2.帮助员工了解自身工作的优点与不足,促进员工个人成长和职业发展。
3.加强部门内部沟通与协作,提升团队整体绩效。
二、考核对象
[员工姓名],所属部门:[部门名称],岗位:[具体岗位]
三、考核周期
[考核月度]
四、考核内容及标准
工作业绩(50分)
1.任务完成情况(30分)
-严格按照工作计划和任务要求,按时、高质量完成各项工作任务,得25-30分。
-大部分任务能按时完成,质量基本达标,但存在少量小问题,得18-24分。
-有部分任务未按时完成,或完成质量较差,得10-17分。
-多项任务未能按时完成,严重影响工作进度,得0-9分。
2.工作成果(20分)
-工作成果显著,为部门或公司带来较大的经济效益或积极影响,得16-20分。
-取得一定的工作成果,对部门工作有一定推动作用,得11-15分。
-工作成果一般,仅满足基本工作要求,得6-10分。
-几乎没有明显的工作成果,得0-5分。
工作能力(30分)
1.专业技能(15分)
-专业技能熟练,能够高效解决工作中遇到的各种专业问题,得12-15分。
-具备较强的专业技能,能较好地完成本职工作,偶尔需要他人协助解决专业问题,得9-11分。
-专业技能一般,基本能完成工作任务,但在处理复杂专业问题时存在困难,得6-8分。
-专业技能不足,对工作造成一定影响,得0-5分。
2.学习能力(10分)
-积极主动学习新知识、新技能,能快速掌握并应用到工作中,学习效果明显,得8-10分。
-有学习的意愿,能够学习并适应新的工作要求,但学习速度和效果一般,得6-7分。
-学习积极性不高,对新知识、新技能接受较慢,得4-5分。
-拒绝学习,对工作中的新变化和新要求无动于衷,得0-3分。
3.沟通协调能力(5分)
-沟通能力强,能够与同事、上级和客户进行有效的沟通交流,协调各方资源,工作进展顺利,得4-5分。
-具备较好的沟通能力,能基本满足工作中的沟通需求,偶尔因沟通问题影响工作,得3分。
-沟通能力一般,沟通效果有待提高,有时会因沟通不畅导致工作延误,得2分。
-沟通能力较差,经常出现沟通障碍,严重影响工作开展,得0-1分。
工作态度(20分)
1.责任心(10分)
-对工作高度负责,始终保持严谨认真的工作态度,积极主动承担工作责任,得8-10分。
-有较强的责任心,能认真对待工作,按时完成任务,对工作中的问题能及时解决,得6-7分。
-责任心一般,工作中有时会出现疏忽,对问题解决不够积极主动,得4-5分。
-责任心较差,经常敷衍了事,对工作任务不重视,得0-3分。
2.工作积极性(5分)
-工作热情高,积极主动投入工作,经常主动加班完成工作任务,得4-5分。
-工作积极性较高,能按时完成工作任务,偶尔主动承担额外工作,得3分。
-工作积极性一般,按部就班完成工作,很少主动寻求工作任务,得2分。
-工作积极性低,对待工作消极被动,需要他人督促才能完成任务,得0-1分。
3.团队合作精神(5分)
-具有强烈的团队合作意识,积极配合团队成员工作,为团队发展贡献力量,得4-5分。
-能较好地与团队成员合作,听从团队安排,共同完成工作任务,得3分。
-团队合作意识一般,与团队成员协作存在一定问题,影响工作效率,得2分。
-缺乏团队合作精神,我行我素,不配合团队工作,得0-1分。
五、考核流程
1.员工自评(10%)
员工在考核周期结束后,对照考核标准,对自己本月的工作表现进行自我评价,填写《员工月度绩效考核自评表》,并提交给上级主管。
2.上级评价(70%)
上级主管根据员工日常工作表现、工作任务完成情况、工作成果等,对员工进行全面评价
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