DB64_T 2028-2024 职业技能培训服务规范.docx

ICS03.100.30CCSA18

64

宁夏回族自治区地方标准

DB64/T2028—2024

职业技能培训服务规范

Servicespecificationforvocationalskillstraining

2024-09-02发布2024-12-02实施

宁夏回族自治区市场监督管理厅发布

DB64/T2028—2024

I

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4培训机构要求 1

4.1资质 1

4.2场地 1

4.3师资 3

4.4教材 3

4.5教案 4

5培训准备 5

5.1培训计划 5

5.2招生宣传 5

5.3招生程序 5

5.4入学流程 5

6培训实施 6

6.1教学管理 6

6.2教学要求 6

7考核发证 6

7.1考核 6

7.2发证 7

8安全应急 7

9质量评估 7

10档案管理 7

10.1一般规定 7

10.2档案内容 8

10.3档案保存 8

10.4必威体育官网网址要求 8

11跟踪服务 8

12投诉处理 8

附录A（资料性）师资管理 10

A.1教师从业规范 10

A.2教师师德师风要求 10

附录B（资料性）自编教材编写管理 11

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II

附录C（资料性）课程教案 12

附录D（资料性）招生程序 14

D.1信息发布 14

D.2报名咨询 14

D.3学员报名 14

D.4入学评估 14

D.5学员确认与缴费 14

D.6注册入学 15

D.7建立档案 15

附录E（资料性）培训教学日志 16

附录F（资料性）职业行为规范 17

附录G（资料性）结业考试考务流程 18

附录H（资料性）培训质量问卷调查 19

附录I（规范性）档案管理流程 20

附录J（资料性）就业跟踪调查反馈 21

附录K（资料性）投诉处理流程 22

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III

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅、宁夏标准化研究院、银川市人力资源社会保障局、石嘴山市人力资源社会保障局、吴忠市人力资源社会保障局、固原市人力资源社会保障局、中卫市人力资源社会保障局、宁夏职业技能鉴定指导中心、宁夏工商职业技术学院、中卫市高级技工学校、银川市高级技工学校。

本文件主要起草人：张艳丽、陈立峰、路敏、张清林、何万丽、李蜀予、海龙、徐佳、赵蓓、祁春辉。

DB64/T2028—2024

1

职业技能培训服务规范

1范围

本文件规定了职业技能培训机构办学的资质、场地、师资、教材、教案、培训准备、培训实施、考核发证、安全应急、质量评估、档案管理、跟踪服务、投诉处理等要求。

本文件适用于职业技能培训行业培训服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T38315社会单位灭火和应急疏散预案编制及实施导则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

教学事故teachingaccident

教职员工在教学过程中因失职或违反教学管理规定，对学校正常教学秩序、教学任务及教学环节的实施等造成较大影响，或其语言及行为违背国家法律法规及学校规章制度等方面的非安全责任事故。

3.2

平时考核routineaccessment

除结业考试外，对学员培