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2020年终工作总结必威体育精装版模板五篇--第1页
年终工作总结有哪些?新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学
习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,一起来看看2020
年终工作总结必威体育精装版模板五篇,欢迎查阅!
年终工作总结1
时刻商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意
识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。个
性值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,加强管理等一系
列强有力的措施,在我们的共同发奋下,取得了必须的经济效益和社会效益。不仅
仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾20__年的工作,能够概括为以
下几大方面:
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万
元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7
万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,用心
配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时
段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们
做了超多的准备工作,用心与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣
点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万
的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造后,男装、户外调整
扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,
为提高销售业绩打下了良好的基础。
3、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头
工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两
名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。由于我商场托管的专
柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电
话,降低商场管理费用。
20__年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起
点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦
领导的带领下继续发奋,认真工作。
2020年终工作总结必威体育精装版模板五篇--第1页
2020年终工作总结必威体育精装版模板五篇--第2页
年终工作总结2
时间总是飞快而过,一转眼间,新的一年悄然而至。在过去的20__年中,不
论功过与否,我都应该向服务台的妹妹们表示感谢,如果没有她们的积极配合与辛
勤付出,很难让服务台的工作顺利进行。同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层
经理、各部门主管的大力支持与配合,让我们服务台员工能大胆的开展工作。
说到服务台,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市的员工服务。顾客大
大小小的包裹至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯
的当成身体锻炼;我们又是“道歉专员”。
无论是与非,顾客有什么不满意的,向我们反映、抱怨,我们都有责任和义务
代表丰彩超市向顾客赔礼道歉。记不清楚有多少次,我们以身试法,喝下顾客认为
过期了的饮料,来说服顾客;其实,每次的总结是有必要的,只有静下心来去回
首,才能发现自己工作上的成绩与不足,成绩是过去的,已经划上了一个句号,只
有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。
同时,我们在以下几个方面也
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