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金融业务运营与应急处置相关知识试卷.docx

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金融业务运营与应急处置相关知识试卷

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1、()是全行网点运营的数字化管理工具,通过集成网点需求、统一入口、多系统整合接入、构建闭环管理能力等,实现了“看得到、管得到、可计量、可评价、可改进”的数字化运营管理闭环,提升了网点运营管理质效。?

A、精细化管理及报表智能平台

B、网点运营工作台(正确答案)

C、数字营销作战室

2、网点客户分析资金流向分析七步曲:①();②看子类找缺口;③反过来找客户;④看特征再细分;⑤定分工定渠道;⑥定产品建模型;⑦盯执行计结果?

A、看大类找短板(正确答案)

B、客户签约情况统计

C、代发客群

D、持有产品分析

3、每日晨会需按照()、回顾、表

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