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旅游管理旅游法规试卷
姓名_________________________地址_______________________________学号______________________
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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。
一、单项选择题
1.旅游法的基本原则是什么?
A.国家发展旅游事业的原则
B.保障旅游者合法权益的原则
C.旅游经营者合法经营的原则
D.上述三项都是
2.我国旅游法实施时间为何时?
A.2012年10月1日
B.2013年10月1日
C.2014年10月1日
D.2015年10月1日
3.旅游者人身财产安全保障的责任主体是谁?
A.旅游经营者
B.旅游者本人
C.部门
D.旅游者与旅游经营者共同
4.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应受到何种尊重?
A.适当尊重
B.充分尊重
C.一般尊重
D.有限尊重
5.旅游者对旅游经营者有哪些权利?
A.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等
B.言论自由权、隐私权、人身权等
C.受教育权、就业权、居住权等
D.选举权、被选举权等
6.旅游经营者应当遵守哪些规定?
A.诚实守信、合法经营、提供优质服务等
B.保障旅游者人身财产安全、尊重旅游者权益等
C.税收、社会保险等法律法规
D.上述三项都是
7.旅游经营者与旅游者签订合同时应包括哪些内容?
A.合同双方基本信息、服务内容、费用、行程安排等
B.合同双方的权利义务、违约责任、争议解决方式等
C.合同签订日期、地点、合同期限等
D.上述三项都是
8.旅游经营者提供的产品或服务不符合质量要求的,应承担何种责任?
A.退还费用、赔偿损失
B.降级服务、降低费用
C.暂停经营、停业整顿
D.上述三项都不是
答案及解题思路:
1.D。解题思路:根据《旅游法》第三条规定,国家发展旅游事业的原则、保障旅游者合法权益的原则、旅游经营者合法经营的原则都是旅游法的基本原则。
2.B。解题思路:根据《旅游法》的通过和实施时间,2013年10月1日起实施。
3.A。解题思路:根据《旅游法》第五条规定,旅游经营者负有保障旅游者人身财产安全的责任。
4.B。解题思路:根据《旅游法》第九条规定,旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应受到充分尊重。
5.A。解题思路:根据《旅游法》第十一条规定,旅游者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权利。
6.D。解题思路:根据《旅游法》第六条规定,旅游经营者应当遵守诚实守信、合法经营、提供优质服务等规定。
7.D。解题思路:根据《旅游法》第二十条规定,旅游经营者与旅游者签订合同时应包括合同双方基本信息、服务内容、费用、行程安排等内容。
8.A。解题思路:根据《旅游法》第二十五条规定,旅游经营者提供的产品或服务不符合质量要求的,应退还费用、赔偿损失。
二、多项选择题
1.旅游者享有哪些合法权益?
A.知情权
B.选择权
C.安全权
D.评价权
E.依法求偿权
2.旅游经营者应当具备哪些条件?
A.有合法的经营场所
B.有合格的从业人员
C.有健全的管理制度
D.有必要的设施设备
E.有良好的信誉
3.旅游经营者违反规定,可能受到哪些行政处罚?
A.警告
B.罚款
C.没收违法所得
D.暂扣或者吊销许可证
E.责令停业整顿
4.旅游者在旅游过程中,可能面临哪些风险?
A.安全
B.服务质量纠纷
C.自然灾害
D.传染病风险
E.语言文化差异
5.旅游者在遇到突发情况时,应采取哪些应对措施?
A.保持冷静,及时报警
B.寻求导游或当地旅游管理部门帮助
C.保留相关证据,如合同、发票等
D.遵循当地法律法规和风俗习惯
E.通知家人或朋友
6.旅游经营者有哪些经营方式?
A.旅行社
B.旅游酒店
C.景区管理
D.旅游车船公司
E.旅游咨询服务
7.旅游者应当如何维护自身权益?
A.遵守旅游合同约定
B.了解旅游法规
C.主动与旅游经营者沟通
D.及时报告问题
E.通过法律途径维权
8.旅游法在保护旅游者权益方面的作用有哪些?
A.规范旅游市场秩序
B.明确旅游者权益
C.加强旅游经营者责任
D.促进旅游产业健康发展
E.提高旅游服务质量
答案及解题思路:
1.ABCDE
解题思路:旅游者的
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