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2024年高等学校高职（专科）电子商务专业专

业培养定位调研报告

一、调研目的

近年来随着人工智能、大数据等技术的应用，电商行业的技术、模式和营销

方法也发生了一系列的蝶变。高等职业院校的电子商务专业人才培养，也必须跟

随时代与市场的变化，实时地调整电子商务专业人才培养方向，确保人才培养与

人才供给与社会需求、市场需要平衡。

我们通过调研、收集、分析电子商务行业与行业的人才需求信息，了解社会、

行业、相关企业对电子商务专业人才的知识、能力、素质要求的特点和变化趋势，

为专业人才培养目标定位、人才培养方案和课程标准的修订、教学的改革提供依

据，为电子商务专业的学生就业指导提供信息，提高电子商务专业人才培养质量

和毕业生的就业质量。

二、调研范围与方法

（一）调研范围

1.行业调研

行业调研主要是通过对政府部门的行业报告与行业政策梳理，对行业第三方

咨询机构分析报告收集，对电商平台企业公布的行业发展数据等信息进行分析，

整理和提炼进行行业信息的调研，深入地了解电子商务行业的发展现状与趋势。

2.企业调研

企业调研主要是通过对行业具有代表性的企业进行调研，包括行业龙头企

业、行业大型企业以及小微型企业，调研重点对象主要为具有行业影响力的企业

或能够反映行业特征的企业；中小企业调研围绕企业产品分类展开，主要对象为

农产品电商企业、快消品电商企业、服饰类电商企业、3C数码类电商企业。通

过企业调研，了解企业运营模式、销售模式、营销推广模式以及对电商人才需求

情况。

3.毕业生调研

毕业生调研主要围绕我院近三年毕业的学生开展调研。我院从2012年开始

开设电子商务专业，累计为社会培养电商人才4600多人。近三年（2021届、2022

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届、2023届）毕业生1300人，通过对近三年毕业生的就业现状进行问卷调研和

电话调研，收集毕业生对电商专业课程设置、教育教学、实习实践等教学过程与

效果的意见和建议。

4.在校生调研

在校生调研通过对我院的在读电商专业大类的学生中展开。通过对本专业

434位在校生进行学情进行摸底，深入分析学生学习行为特征，明确其学习能力，

从学生角度出发，了解学生对专业技能学习的情况，并收集学生的意见和建议。

5.省内标杆学校调研（G33联盟学校）

近年来，随着互联网和电子商务的快速发展，安徽省大多数高职院校开设了电商

专业，本次重点调研了省G33联盟学校中的33所省内院校，通过对现行专业教

学计划的实施情况、学校生源状况、就业与升学情况等开展调研。了解兄弟院

校的电商专业的发展现状与发展策略。

（二）调研方法

1.行业调研

行业调研的方法主要是通过各种渠道获取行业报告、行业咨询报告、行业发

展报告等信息。如获取国家统计、商务、工信等权威部门定期发布的行业报告，

获取行业第三方咨询机构公布的行业分析报告，获取行业协会发布的行业发展报

告、获取电商平台企业公布的财务年报。

2.企业调研

企业调研以实地调研和网络调研为主。实地调研主要走访了安徽本土的电子

商务企业包括合肥宝尊、三只松鼠、云伙计等分布在省内的15家不同类型电商

企业，通过实地走访、与企业高管座谈、毕业生座