商业画布之客户细分创新创业教研室齐敬先课件.pptx

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商业画布之客户细分创新创业教研室齐敬先

01客户细分的含义02客户细分的方式目录

客户细分的含义PART01

根据客户的属性，行为，需求，偏好以及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品，服务和销售模式客户细分printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield

从客户需求的角度从客户价值的方面从企业的资源和能力的角度客户细分

客户细分的过程PART02

01客户特征细分02客户价值区间细分03客户共同需求细分客户细分的方式

04选择细分的聚类技术05评估细分结果客户细分的方式

追求卓越，成就梦想

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