内训师管理办法.docx

?一、总则

（一）目的

为加强公司内训师队伍建设，规范内训师管理，提高内训师的教学水平和专业素养，充分发挥内训师在公司培训体系中的重要作用，特制定本办法。

（二）适用范围

本办法适用于公司内部所有承担培训授课任务的内训师。

（三）基本原则

1.选拔公正：内训师选拔过程坚持公开、公平、公正原则，确保优秀人才能够脱颖而出。

2.培养提升：注重对内训师的培养和提升，提供多样化的培训和发展机会，不断提高其教学能力和专业水平。

3.激励约束：建立有效的激励机制，对内训师的工作给予认可和奖励；同时，明确约束措施，确保内训师认真履行职责。

4.动态管理：对内训师队伍实行动态管理，根据内训师的工作表现和能力提升情况，及时进行调整和优化。

二、内训师职责

（一）课程开发

1.根据公司培训需求和业务发展需要，结合自身专业领域，开发具有针对性、实用性的培训课程。

2.定期对所开发课程进行更新和完善，确保课程内容紧跟行业发展趋势和公司实际需求。

（二）教学实施

1.按照培训计划和课程大纲，认真准备教学资料，精心设计教学方法和教学流程，确保教学质量。

2.运用多样化的教学手段，如讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。

3.严格遵守教学纪律，按时上课，不得擅自调课、停课或更改教学内容。

（三）学员辅导

1.在培训过程中，关注学员的学习情况和反馈意见，及时解答学员的疑问，提供学习指导和帮助。

2.对学员的学习成果进行评估和考核，根据考核结果给予相应的反馈和建议，促进学员的成长和发展。

（四）经验分享与交流

1.积极参与公司内部的培训交流活动，分享教学经验和培训心得，与其他内训师相互学习、共同提高。

2.关注行业内的培训动态和先进经验，及时将相关信息引入公司培训体系，为公司培训工作提供参考和借鉴。

（五）其他工作

1.协助人力资源部门完成公司培训相关的其他工作，如培训需求调研、培训效果评估等。

2.配合公司开展各类人才培养项目，为公司人才队伍建设贡献力量。

三、内训师选拔

（一）选拔标准

1.专业能力：具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够深入讲解专业领域的相关内容。

2.教学能力：具备良好的表达能力、沟通能力和教学方法运用能力，能够清晰、生动地传授知识。

3.责任心：对培训工作认真负责，有较强的敬业精神，愿意投入时间和精力做好教学工作。

4.团队合作精神：能够与其他内训师、学员及相关部门密切合作，共同完成培训任务。

5.学习能力：具有较强的学习能力，能够不断更新知识，适应公司发展和培训需求的变化。

（二）选拔流程

1.发布通知：人力资源部门通过公司内部公告、邮件等方式发布内训师选拔通知，明确选拔条件、流程和时间安排。

2.个人报名：符合选拔标准的员工自愿填写《内训师申请表》，提交个人简历、相关专业证书、教学经验证明等材料。

3.资格初审：人力资源部门对报名人员提交的材料进行初步审核，筛选出符合基本条件的候选人。

4.面试评估：组织面试评估，由人力资源部门、相关业务部门负责人及资深内训师组成面试小组，对候选人进行面试。面试内容包括专业知识、教学能力、培训理念、职业素养等方面的考察。

5.试讲考核：通过面试的候选人进行试讲考核，试讲题目由面试小组指定，候选人根据题目准备30分钟左右的试讲内容，并进行现场讲授。试讲过程中，面试小组对候选人的教学方法、表达能力、课堂掌控能力等进行评估。

6.综合评审：面试小组根据候选人的面试表现、试讲考核情况以及个人材料进行综合评审，确定拟聘内训师名单。

7.公示聘任：将拟聘内训师名单在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，由公司颁发内训师聘书，正式聘任为公司内训师。

四、内训师培训与发展

（一）培训体系

1.新内训师培训：针对新聘任的内训师，开展为期[X]天的新内训师培训。培训内容包括教学理论与方法、课程设计与开发、培训技巧与沟通等方面，帮助新内训师快速掌握培训工作的基本技能和方法。

2.进阶培训：根据内训师的教学水平和专业发展需求，定期组织进阶培训。培训内容涵盖行业前沿知识、高级教学技巧、培训项目管理等，不断提升内训师的教学能力和专业素养。

3.专项培训：针对特定的培训需求或课程开发项目，组织专项培训。如案例教学培训、线上教学工具培训等，为内训师提供针对性的技能提升支持。

（二）培训方式

1.内部培训：由公司内部资深内训