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?一、总则
1.目的
为规范本公司劳务派遣业务的管理,保障派遣员工的合法权益,提高劳务派遣服务质量,促进公司劳务派遣业务的健康发展,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司与劳务派遣相关的各项业务活动,包括劳务派遣员工的招聘、录用、培训、派遣、管理、考核、薪酬福利、社会保险、劳动保护、劳动条件、职业危害防护以及相关争议处理等。
3.基本原则
-依法合规原则:严格遵守国家法律法规和政策规定,确保劳务派遣业务合法合规开展。
-平等自愿原则:派遣员工与本公司、用工单位之间的权利义务关系,均基于平等自愿、协商一致的基础上确定。
-公平公正原则:在劳务派遣业务的各个环节,坚持公平公正,保障各方合法权益。
-诚实守信原则:各方应诚实守信,履行各自的承诺和义务,共同维护良好的合作关系。
二、劳务派遣机构选择与管理
1.劳务派遣机构的选择标准
-具有合法有效的劳务派遣经营许可证,且在相关部门备案。
-具备良好的信誉和口碑,无不良经营记录和劳动纠纷。
-拥有专业的管理团队和完善的服务体系,能够提供优质、高效的劳务派遣服务。
-财务状况良好,具备较强的经济实力,能够承担相应的责任和风险。
2.劳务派遣机构的评估与筛选
-人力资源部门负责对潜在的劳务派遣机构进行初步调查和评估,收集其资质、业绩、服务质量等方面的信息。
-组织相关部门对符合基本条件的劳务派遣机构进行实地考察,了解其运营情况、管理模式、人员配备等。
-根据考察结果,综合评估各劳务派遣机构的优势和劣势,选择2-3家作为候选合作机构。
3.合作协议的签订与管理
-与选定的劳务派遣机构签订详细的合作协议,明确双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等条款。
-人力资源部门负责对合作协议的执行情况进行跟踪和监督,定期与劳务派遣机构进行沟通和协调,及时解决合作过程中出现的问题。
-合作协议期满前,提前评估合作效果,根据需要决定是否续签协议。如需续签,应按照规定的程序进行协商和签订新协议。
三、劳务派遣员工招聘与录用
1.招聘需求分析
-用工单位根据自身业务发展和工作需要,向人力资源部门提交劳务派遣员工招聘需求计划,明确招聘岗位、人数、岗位职责、任职要求等信息。
-人力资源部门会同用工单位对招聘需求进行审核和分析,结合公司实际情况,确定最终的招聘计划。
2.招聘渠道与方式
-通过多种渠道发布招聘信息,包括公司官网、招聘网站、社交媒体、人才市场、校园招聘等。
-根据招聘岗位的特点和要求,选择合适的招聘方式,如网络招聘、现场招聘、委托招聘、校园宣讲会等。
3.应聘人员筛选与面试
-对收到的应聘简历进行初步筛选,剔除不符合基本条件的简历,确定进入面试环节的人员名单。
-组织面试,面试分为初试和复试。初试由人力资源部门负责,主要考察应聘人员的基本素质、专业知识、工作经验等;复试由用工单位参与,重点考察应聘人员与岗位的匹配度、实际工作能力等。
4.背景调查与录用
-对拟录用人员进行背景调查,核实其学历、工作经历、职业资格证书等信息的真实性,了解其是否存在违法违纪行为。
-根据面试和背景调查结果,确定最终录用人员名单。人力资源部门负责向录用人员发放录用通知,告知其报到时间、地点、所需材料等事项。
四、劳务派遣员工培训与发展
1.培训计划制定
-根据劳务派遣员工的岗位需求和个人发展情况,由人力资源部门会同用工单位制定年度培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等。
-培训内容分为通用技能培训、岗位技能培训、职业素养培训等。通用技能培训主要包括沟通技巧、团队协作、计算机应用等;岗位技能培训根据不同岗位的工作要求进行针对性培训;职业素养培训主要包括职业道德、职业心态、职业规划等。
2.培训实施
-按照培训计划组织开展培训活动,培训方式可以采用内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等多种形式。
-内部培训由公司内部专业人员担任培训讲师,外部培训邀请专业培训机构的讲师进行授课。培训过程中,要做好培训记录,包括培训时间、地点、内容、参与人员等。
3.培训效果评估
-培训结束后,对培训效果进行评估。评估方式可以采用考试、实际操作、问卷调查、学员反馈等多种形式。
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