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商业银行成本费用管理存在的问题及对策

一、商业银行成本费用管理存在的问题

(1)商业银行在成本费用管理方面存在诸多问题，其中最突出的是成本费用管理意识不足。许多银行对成本费用的控制缺乏足够的重视，导致成本费用管理流于形式。根据中国银行业协会发布的《2019年中国银行业成本费用分析报告》，2019年银行业成本收入比为32.5%，较2018年上升0.6个百分点，显示出成本控制压力增大。以某大型商业银行为例，其2019年成本费用总额达到1.2万亿元，同比增长8.2%，而同期营业收入仅增长6.3%，成本费用增长速度远超收入增长速度。

(2)成本费用管理方法落后也是商业银行面临的一大问题。在科技高速发展的今天，许多银行仍采用传统的成本费用管理方法，如手工核算、纸质报表等，效率低下且容易出错。据《中国银行业信息化发展报告》显示，截至2020年，我国银行业信息化水平仅为中等偏下，与发达国家相比存在较大差距。以某中小型商业银行为例，由于缺乏有效的成本费用管理工具，其成本费用管理效率低下，每年因人工错误导致的成本增加约500万元。

(3)成本费用核算体系不完善也是商业银行成本费用管理中的一大难题。许多银行的成本费用核算体系不够科学，无法准确反映业务的真实成本，导致决策层无法根据实际情况制定有效的成本控制策略。据《中国银行业成本费用管理现状与对策研究》报告指出，我国银行业成本费用核算体系存在以下问题：一是成本费用分类不明确，难以进行有效分析；二是成本费用核算方法不统一，导致数据可比性差；三是成本费用核算周期过长，无法及时反映业务变化。以某股份制商业银行为例，由于核算体系不完善，导致其成本费用数据不准确，影响了银行的经营决策。

1.1成本费用管理意识不足

(1)在商业银行的成本费用管理中，成本费用管理意识不足的问题尤为突出。这一现象主要体现在银行内部对成本费用管理的重视程度不够，管理层和员工对成本费用管理的认识停留在表面，缺乏深刻的理解和认识。根据《中国银行业成本费用管理现状与对策研究》报告，有超过60%的商业银行在成本费用管理方面缺乏明确的战略规划和长期目标，导致成本费用管理缺乏系统性。例如，某商业银行在推行成本费用管理改革时，由于管理层对成本费用管理的理解不足，导致改革措施无法得到有效执行，最终影响了银行的成本控制效果。

(2)成本费用管理意识不足还表现在银行内部对成本费用管理的责任划分不清。在许多银行中，成本费用管理责任没有明确到个人，导致员工缺乏成本节约的主动性和责任感。这种责任不明确的现象不仅降低了成本费用管理的效率，还可能引发内部矛盾。据《银行业成本费用管理案例分析》显示，某商业银行由于成本费用管理责任不明确，导致各部门在成本控制上相互推诿，最终使得成本费用居高不下。此外，这种责任不清还可能引发员工的不满情绪，影响银行的团队协作和整体绩效。

(3)成本费用管理意识不足还与银行内部激励机制不完善有关。在当前的市场环境下，许多银行的激励机制更多地关注业务拓展和收入增长，而忽视了成本费用的控制。这种激励机制不利于培养员工成本节约的意识，反而可能促使员工追求短期利益，忽视长期成本效益。据《中国银行业成本费用管理现状与对策研究》报告，有超过80%的商业银行在激励机制上存在不足，导致员工在成本费用管理方面的积极性不高。例如，某商业银行的员工绩效考核体系中，收入增长指标占比过高，而成本节约指标占比过低，导致员工在业务拓展过程中忽视了成本控制的重要性。这种激励机制的不完善，严重制约了银行成本费用管理的有效性。

1.2成本费用管理方法落后

(1)商业银行在成本费用管理方法上的落后，首先体现在依赖传统的人工管理方式。许多银行在成本费用核算、预算编制和费用审批等环节，依然依赖于手工操作和纸质报表，这不仅效率低下，而且容易出错。随着信息技术的快速发展，这种落后方法已经无法满足现代银行对高效、准确成本费用管理的需求。例如，某地方商业银行在2018年之前，其成本费用核算完全依靠手工完成，每年需要投入大量的人力和时间，且准确率难以保证。

(2)成本费用管理方法的落后还表现在缺乏科学合理的成本核算体系。在许多银行中，成本费用的分类、归集和分配缺乏统一的标准和方法，导致成本数据不准确，难以进行有效的成本分析和控制。这种不完善的管理体系不仅影响了银行的成本决策，也使得成本费用管理流于形式。据《中国银行业成本费用管理现状与对策研究》报告，我国银行业中有超过70%的银行在成本费用核算体系上存在明显不足。以某国有商业银行为例，其成本费用核算体系不健全，导致在成本控制上存在盲区，影响了银行的盈利能力。

(3)此外，成本费用管理方法的落后还体现在缺乏有效的成本控制手段。许多银行在成本费用管理上仍然采用传统的预算控制和费用审批制度，这些手段在应对复杂