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团队建设与激励机制;课程概述;第一部分:团队建设的基础;什么是团队?;团队vs群体;高效团队的特征;团队建设的重要性;团队建设的目标;团队建设的主要内容;团队文化的塑造;第二部分:团队协作与沟通;有效沟通的重要性;沟通的障碍;提高团队沟通效果的策略;积极倾听技巧;非语言沟通的重要性;跨部门协作的挑战与对策;冲突管理与解决;第三部分:团队领导力;领导力的定义与重要性;领导者的角色与责任;不同领导风格的比较;情境领导理论;如何培养领导力;授权与责任分配;决策制定与问题解决;第四部分:团队激励机制;什么是激励?;激励理论概述;马斯洛需求层次理论;赫兹伯格双因素理论;期望理论;公平理论;目标设置理论;物质激励vs非物质激励;设计有效的激励机制;绩效评估与反馈;奖励与表彰制度;职业发展与晋升机会;工作环境与氛围营造;第五部分:团队建设实践;团队建设活动的类型;如何设计有效的团建活动;破冰活动与团队凝聚力培养;角色扮演与情景模拟;户外拓展训练;团队创新与头脑风暴;远程团队建设的挑战与策略;第六部分:团队效能评估与改进;团队效能的衡量指标;团队诊断工具;360度反馈;持续改进的重要性;学习型组织的构建;第七部分:案例分析;案例一:Google的20%时间政策;案例二:IBM的跨部门协作团队;案例三:某销售团队的激励措施实施;总结与反思;问答环节
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