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?一、绩效考核目的
1.帮助员工了解自身工作表现,明确工作中的优势与不足,为个人职业发展提供依据。
2.为公司提供客观、公正的员工工作评价,以便进行薪酬调整、晋升、培训等人力资源决策。
3.促进员工与上级之间的沟通与反馈,加强团队协作,提高工作效率和质量。
二、绩效考核范围
本绩效考核适用于公司全体正式员工。
三、绩效考核周期
绩效考核周期为[具体时长,如季度、半年或年度]。
四、绩效考核指标及权重
1.工作业绩(50%)
-工作任务完成情况(30%)
-考核标准:根据员工岗位说明书中的工作任务,评估其完成的数量、质量和及时性。
-评分细则:
-按时、高质量完成所有工作任务,得25-30分。
-基本完成工作任务,偶有小失误,得20-24分。
-部分工作任务未按时完成或质量有缺陷,得15-19分。
-工作任务完成情况较差,多次出现延误或严重质量问题,得10-14分。
-工作目标达成情况(20%)
-考核标准:依据员工与上级共同制定的工作目标,考察目标的完成程度。
-评分细则:
-完全达成工作目标,得16-20分。
-基本达成工作目标,与目标有一定差距,得12-15分。
-部分达成工作目标,差距较大,得8-11分。
-未达成任何工作目标,得4-7分。
2.工作能力(30%)
-专业知识与技能(15%)
-考核标准:评估员工在本岗位所需专业知识和技能的掌握程度。
-评分细则:
-专业知识扎实,技能熟练,能出色完成工作任务,得12-15分。
-具备一定专业知识和技能,能较好完成工作任务,得9-11分。
-专业知识和技能一般,基本能完成工作任务,得6-8分。
-专业知识和技能不足,影响工作开展,得3-5分。
-学习能力(10%)
-考核标准:观察员工学习新知识、新技能的速度和效果。
-评分细则:
-学习能力强,能快速掌握新知识、新技能,并应用到工作中,得8-10分。
-学习能力较好,能在一定时间内掌握新知识、新技能,得6-7分。
-学习能力一般,掌握新知识、新技能较慢,得4-5分。
-学习能力较差,难以掌握新知识、新技能,得2-3分。
-沟通协调能力(5%)
-考核标准:考察员工与同事、上级、客户等沟通交流及协调工作的能力。
-评分细则:
-沟通协调能力强,能有效传达信息,妥善解决问题,得4-5分。
-沟通协调能力较好,能正常沟通交流,解决一般问题,得3分。
-沟通协调能力一般,有时沟通不畅,问题解决效果一般,得2分。
-沟通协调能力较差,经常出现沟通障碍,问题解决不力,得1分。
3.工作态度(20%)
-责任心(10%)
-考核标准:评估员工对工作的认真负责程度,是否积极主动承担工作任务。
-评分细则:
-责任心强,对工作高度负责,积极主动,得8-10分。
-责任心较好,能认真对待工作,主动完成任务,得6-7分。
-责任心一般,工作态度尚可,基本能完成任务,得4-5分。
-责任心较差,工作敷衍,经常推诿任务,得2-3分。
-工作积极性(5%)
-考核标准:观察员工在工作中的热情和主动性,是否主动寻求工作改进。
-评分细则:
-工作积极性高,主动思考,积极提出工作改进建议,得4-5分。
-工作积极性较好
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