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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价市场部门员工的工作表现,激励员工积极工作,提高工作效率和质量,特制定本绩效考核表。通过考核,明确员工的工作成绩与不足,为员工的薪酬调整、晋升、培训等提供依据,促进市场部门整体业绩的提升。
二、考核原则
1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地对待每一位员工。
2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核,避免片面性。
3.沟通反馈原则:考核过程中保持与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工认识自身优点和不足,促进其职业发展。
4.激励改进原则:考核结果与激励措施相结合,鼓励员工不断改进工作,提高绩效水平。
三、考核对象
市场部门全体员工
四、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果为全年各月度考核结果的加权平均值。
五、考核内容及评分标准
工作业绩(60分)
1.市场推广效果(20分)
-目标达成率(10分)
-实际市场推广活动所覆盖的目标客户群体数量、市场份额增长等指标与设定目标的对比情况。目标达成率=(实际达成数÷目标数)×100%。
-目标达成率在90%及以上得8-10分;目标达成率在70%-90%之间得4-7分;目标达成率低于70%得0-3分。
-推广活动影响力(5分)
-通过市场调研、客户反馈等方式评估推广活动在目标客户群体中的知名度、美誉度和影响力。
-推广活动影响力大,得到客户广泛好评,品牌知名度显著提升,得4-5分;推广活动有一定影响力,但存在部分不足,得2-3分;推广活动影响力较小,客户反馈不佳,得0-1分。
-成本控制(5分)
-实际市场推广费用与预算的对比情况,是否在预算范围内有效开展推广活动。
-推广费用控制在预算范围内,且推广效果良好,得4-5分;推广费用略有超支,但未超出10%,且推广效果基本达到目标,得2-3分;推广费用超支严重,得0-1分。
2.销售业绩贡献(20分)
-销售额完成率(10分)
-个人负责的市场推广工作所带来的实际销售额与设定销售目标的完成比例。销售额完成率=(实际销售额÷销售目标)×100%。
-销售额完成率在100%及以上得8-10分;销售额完成率在80%-100%之间得4-7分;销售额完成率低于80%得0-3分。
-销售利润贡献(5分)
-个人市场推广工作对公司销售利润的贡献程度,通过计算推广活动带来的销售利润额来评估。
-销售利润贡献突出,远超预期目标,得4-5分;销售利润贡献达到预期目标,得2-3分;销售利润贡献未达到预期,得0-1分。
-新客户开发数量(5分)
-个人在考核周期内成功开发的新客户数量。
-新客户开发数量达到或超过目标数量得4-5分;新客户开发数量在目标数量的80%-100%之间得2-3分;新客户开发数量低于目标数量的80%得0-1分。
3.市场调研与分析(10分)
-调研数据准确性(5分)
-所开展的市场调研活动获取的数据准确、可靠,能够真实反映市场情况。
-调研数据准确性高,对市场决策有重要参考价值,得4-5分;调研数据基本准确,但存在少量偏差,得2-3分;调研数据准确性差,影响市场决策,得0-1分。
-分析报告质量(5分)
-根据调研数据撰写的分析报告内容全面、逻辑清晰、结论明确,对市场趋势和竞争对手有深入分析,并提出有针对性的建议。
-分析报告质量高,为公司市场决策提供有力支持,得4-5分;分析报告质量较好,但存在一些不足,得2-3分;分析报告质量较差,未能有效指导市场工作,得0-1分。
4.项目执行情况(10分)
-项目进度完成率(5分)
-负责的市场项目按照预定计划完成的程度。项目进度完成
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