师徒制管理方案修改后.docx

?一、方案背景

在企业的发展过程中，人才的培养与传承至关重要。师徒制作为一种传统且有效的人才培养方式，能够促进知识、技能和经验的快速传递，帮助新员工更快地适应工作环境，提升工作能力，同时也有助于传承企业的文化和价值观。为了进一步完善公司的人才培养体系，充分发挥师徒制在人才培养中的作用，特制定本师徒制管理方案。

二、目的

1.加速新员工的成长，使其快速适应工作岗位，提升工作技能和业务水平，能够独立承担工作任务。

2.传承公司的优秀文化、工作经验和专业技能，确保公司的人才队伍不断壮大，为公司的持续发展提供有力的人才支持。

3.加强员工之间的沟通与交流，营造良好的团队合作氛围，增强员工的归属感和忠诚度。

三、适用范围

本方案适用于公司内所有新入职员工与指定的导师结成师徒关系，开展师徒制培养活动。

四、师徒选拔与匹配

1.导师选拔

-导师应具备丰富的工作经验、扎实的专业知识和良好的沟通能力。

-优先选拔在公司工作年限较长、业绩突出、责任心强、具有良好团队合作精神的员工担任导师。

-导师需通过个人申请或部门推荐的方式产生，经人力资源部门审核后确定。

2.新员工选拔

-新入职员工均纳入师徒制培养范围。

-对于一些关键岗位或特殊专业的新员工，可根据岗位需求和个人特点进行重点培养。

3.师徒匹配原则

-专业对口原则：导师的专业和工作经验应与新员工的岗位需求相匹配，确保能够给予有效的指导。

-双向选择原则：在一定范围内，允许新员工和导师进行双向选择，提高师徒之间的匹配度和积极性。

-就近分配原则：尽量将新员工和导师分配在同一部门或相近部门，便于日常的沟通与指导。

五、师徒职责

1.导师职责

-帮助新员工熟悉公司的组织架构、规章制度、工作流程和企业文化。

-根据新员工的岗位要求，制定个性化的培养计划，并定期进行跟踪和评估。

-传授工作技能和经验，指导新员工完成工作任务，解答工作中遇到的问题。

-关注新员工的思想动态和工作状态，及时给予鼓励和支持，帮助其树立正确的工作态度和职业观。

-定期向人力资源部门反馈新员工的培养情况，提出改进建议。

2.新员工职责

-尊重导师，主动向导师请教问题，积极配合导师完成培养计划。

-认真学习公司的各项规章制度和业务知识，努力提升自己的工作能力。

-按照导师的指导，按时、高质量地完成工作任务，并及时反馈工作进展和遇到的问题。

-积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自身素质。

-定期对自己的学习和工作情况进行总结，制定个人发展计划。

六、培养内容与方式

1.培养内容

-企业文化：包括公司的发展历程、价值观、使命、愿景等，使新员工了解公司的文化底蕴，增强认同感和归属感。

-规章制度：详细讲解公司的各项规章制度，如考勤制度、薪酬福利制度、绩效考核制度等，确保新员工遵守公司规定。

-专业知识与技能：根据新员工的岗位需求，传授相关的专业知识和工作技能，如业务流程、操作规范、工具使用等。

-职业素养：培养新员工的职业素养，如责任心、敬业精神、团队合作能力、沟通能力、问题解决能力等。

2.培养方式

-一对一辅导：导师与新员工进行一对一的沟通与指导，根据新员工的学习进度和实际需求，有针对性地传授知识和技能。

-现场示范：导师在实际工作中，通过现场操作、演示等方式，让新员工直观地了解工作流程和方法。

-案例分析：选取公司内的实际案例进行分析讨论，引导新员工思考问题、解决问题，提高其分析和解决问题的能力。

-小组讨论：组织新员工参加小组讨论活动，分享工作经验和心得，促进员工之间的交流与学习。

-在线学习：利用公司内部的学习平台，提供相关的学习资料和课程，供新员工自主学习。

七、培养计划制定与实施

1.培养计划制定

-导师应在新员工入职后的一周内，根据新员工的岗位要求和个人特点，制定详细的培养计划。

-培养计划应包括培养目标、培养内容、培养方式、培养时间安排、考核标准等内容。

-培养计划经导师和新员工双方确认后，报人力资源部门备案。

2.培养计划实施

-导师按照培养计划，认真组织实施培养活动，确保培养内容的落实。

-新员工应积极参与培养活