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2025年房地产经纪职业资格考试的试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.房地产经纪人员职业道德的核心是（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

2.以下哪项不属于房地产经纪服务的范围？（）

A.房地产买卖代理

B.房地产租赁代理

C.房地产咨询

D.房地产评估

3.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应当遵循的原则是（）。

A.自愿原则

B.公平原则

C.诚实信用原则

D.以上都是

4.房地产经纪人员在向客户推荐房源时，应遵循的原则是（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

5.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应采取的态度是（）。

A.冷静处理

B.责任回避

C.无视不理

D.拖延时间

6.房地产经纪人员在进行房源实地勘察时，应关注的主要内容包括（）。

A.房屋结构

B.房屋装修

C.房屋设施

D.房屋周边环境

7.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应确保合同内容（）。

A.明确

B.完整

C.合法

D.以上都是

8.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应遵循的原则是（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

9.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应采取的措施是（）。

A.及时沟通

B.责任担当

C.拖延时间

D.推卸责任

10.房地产经纪人员在向客户推荐房源时，应关注的主要内容包括（）。

A.房屋价格

B.房屋面积

C.房屋户型

D.房屋产权

11.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应确保合同内容（）。

A.明确

B.完整

C.合法

D.以上都是

12.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应遵循的原则是（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

13.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应采取的措施是（）。

A.及时沟通

B.责任担当

C.拖延时间

D.推卸责任

14.房地产经纪人员在向客户推荐房源时，应关注的主要内容包括（）。

A.房屋价格

B.房屋面积

C.房屋户型

D.房屋产权

15.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应确保合同内容（）。

A.明确

B.完整

C.合法

D.以上都是

16.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应遵循的原则是（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

17.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应采取的措施是（）。

A.及时沟通

B.责任担当

C.拖延时间

D.推卸责任

18.房地产经纪人员在向客户推荐房源时，应关注的主要内容包括（）。

A.房屋价格

B.房屋面积

C.房屋户型

D.房屋产权

19.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应确保合同内容（）。

A.明确

B.完整

C.合法

D.以上都是

20.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应遵循的原则是（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.房地产经纪人员职业道德的基本要求包括（）。

A.诚信

B.专业

C.尊重

D.合作

2.房地产经纪服务合同的主要内容包括（）。

A.双方基本信息

B.服务内容

C.服务费用

D.争议解决方式

3.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应采取的措施有（）。

A.及时沟通

B.责任担当

C.拖延时间

D.推卸责任

4.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应关注的主要内容包括（）。

A.合同合法性

B.合同完整性

C.合同明确性

D.合同公平性

5.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应遵循的原则有（）。

A.客户至上

B.诚信为本

C.专业服务

D.利益最大化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.房地产经纪人员职业道德的核心是客户至上。（）

2.房地产经纪服务合同是房地产经纪人员与客户之间签订的具有法律效力的文件。（）

3.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应拖延时间以避免矛盾激化。（）

4.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应关注合同内容的完整性。（）

5.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应遵循客户至上的原则。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B.诚信为本

解析思路：房地产经纪人员职业道德的核心是诚信，因为诚信是建立客户信任的基础，也是