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物流企业营销考试模拟题及答案

一、单选题（共66题，每题1分，共66分）

1.在产品生命周期各阶段中，需大量增加分销渠道的阶段是（）。

A、衰退期

B、成熟期

C、投入期

D、成长期

正确答案：D

2.（）是最常用的消费者细分根据。

A、心理因素

B、地理因素

C、人口统计因素

D、行为因素

正确答案：C

3.下列哪项不是有效物流市场细分的标准（。

A、可区分性

B、可对比性

C、可接近

D、可测量

正确答案：B

4.SWOT分析是从一种重要的环境分析方法,下列关于SWOT错误的是()。

A、当企业内部具有很强的优势,但外部环境却快速变化对企业产生威胁时企业可以采用SO策略

B、通过SWOT分析,明确企业所具有的内部优势、劣势和外部机会、威胁从而将企业内部优势劣势与外部的机会、威胁综合平衡。}

C、当企业自身运营水平低下、产品质量不稳定,且国家的税法进行改革,企业税务有所加重,此时企业可以采取WT策略}

D、SWOT分析是从企业内、外两方面因素分析企业所具有的优势、劣势、机会、威胁,从而帮助企业做出正确的策略选择}

正确答案：A

5.包装的基本功能是()。

A、保护顾客利益

B、保护商品

C、保护企业利益

D、保护及时供应

正确答案：B

6.以下哪项不是影响物流渠道设计目标的市场因素（）。

A、服务区域分布

B、季节性因素

C、货主数量

D、财务能力

正确答案：D

7.广铁在高铁开始运营以后,载客量受到很大的影响,尤其以长途班次影响最大,因此,广铁积极转型为以中、短程距离为主要营运目标。请问广铁的营销任务是()

A、维护性营销

B、扭转性营销

C、开发性营销

D、刺激性营销

正确答案：A

8.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()。

A、核心产品

B、附加产品

C、有形产品

D、直接产品

正确答案：A

9.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键。

A、反向定价法

B、成本导向定价法

C、感知价值定价法

D、需求差异定价法

正确答案：C

10.在渠道伙伴关系中，下列哪项要素是伙伴关系建立的基础和关键推动要素（）。

A、企业规模相当

B、企业能力互补

C、相互信任

D、共同利益

正确答案：D

11.下面那一项是成熟期物流产品营销策略（）。

A、维持策略

B、收缩策略

C、产品改进策略

D、放弃策略

正确答案：A

12.市场营销调研一般要经过五个步骤,其中第二阶段是()。

A、确立调研目标

B、收集信息

C、分析信息

D、制定调研计划

正确答案：B

13.人员传播渠道可以进一步分为推销渠道、专家渠道和（）。

A、营销渠道

B、社会渠道

C、大众渠道

D、直接渠道

正确答案：B

14.有些不法分子利用物流快递公司进行运送毒品、枪械等违法活动,因此快递公司应采取确实登记寄件人的姓名及不定期抽查货品等措施,一旦查获违反法律的物品,将直接报警移送法办。这奉行营销任务是?()

A、扭转性营销

B、刺激性营销

C、抵制性营销

D、开发性营销

正确答案：C

15.物质产品的包装、品牌、质量、式样是属于()。

A、附加产品层

B、核心产品层

C、形式产品层

D、潜在产品层

正确答案：C

16.为有效实施营销计划，必须制定详细的行动方案，以下错误的是（）。

A、行动方案还应包括具体的时间表

B、行动方案应当明确营销计划实施的关键决策和任务

C、行动方案应当优于竞争对手

D、将执行任务的责任落实到个人或组织

正确答案：C

17.下列因素属于影响物流市场营销环境的微观环境的是()

A、社会文化环境

B、政治法律环境

C、顾客

D、社会经济技术环境

正确答案：C

18.()反映了一个人对产品感知性能与期望关系的判断。如果产品性能达不到预期,则顾客会失望;如果预期匹配,则顾客满意;如果超出预期,顾客会很愉悦。}

A、满意度

B、愉悦度

C、知晓度

D、忠诚度

正确答案：A

19.国泰航空公司发现许多旅客不愿意去香港,原因是入境手续烦琐。为此公司主管积极与香港政府商议,经过长时间的讨论,双方签定了协议。公司每年向香港政府提供一笔资金,雇佣更多的入境检查官员,但这些官员主要为该公司办理入境手续。这样使得旅客等待时间减少,从而提高该公司的竞争力。这是环境中的()。

A、政治法律环境

B、科技环境

C、人口环境

D、经济环境

正确答案：A

20.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）。

A、选择分销

B、区域分销

C、独家分销

D、密集分销

正确答案：A

21.服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。

A、过程

B、分销渠道

C、有形展示

D、人员

正确答案：B

22.现代营销观念是以消费者为中心,它要求企业经销活动的出发点是()。

A