2024Q4暨2025Q1中国小微经营者信心指数报告：中国小微经营者调查--北大蚂蚁集团网商银行-2025-正式版.ppt

中国小微经营者调查2024年四季度报告

暨2025年一季度中国小微经营者信心指数报告

OnlineSurveyofMicro-and-smallEnterprises(OSOME):

QuarterlyReport(2024Q4)andConfidenceIndex(2025Q1);;摘要;3、融资需求稳定，融资仍以满足日常资金需求为主要目的；

从金融机构获得融资额度下降，融资成本上升；从国有大行获取

融资比例持续增加。小微经营者从传统银行借款的占比持续成为

第一大融资来源。通过向传统银行经营性借款占比自2023年一

季度起持续快速攀升，继2024年一季度成为小微第一大对外融

资渠道后，二季度占比（21.1%）进一步上升，三季度占比下滑

（19.2%），四季度回升（20.0%），保持全年为第一大融资来源。

4、小微应收账款问题严重程度回升；营商环境满意度上升，

监管与执法公平公正仍是最大的营商问题。四季度调查数据显示，

72.9%的小微经营者有应收账款，较三季度的69.2%提升3.7个

百分点，接近2024年二季度的高位。51.4%的小微经营者预期未

来一年当地营商环境好转，环比增长3.4个百分点。具体到营商

环境方面的问题，29.6%的小微提出对“监管与执法公平公正”

不满，这已连续三个季度成为受访主体反映最多的问题。

5、小微经营者对微观价格和宏观经济预期均较为保守。小

微经营者对产品或服务价格、支付工资、原材料价格等的预期相

较前四个季度继续下降。四季度小微经营者对未来12个月经济

总体物价（CPI）的预期也持续走低（-0.5%），连续两个季度为

负，说明小微有一定的通缩预期，并进而导致他们在生产经营策

略上表现保守，仅有22%有扩张意愿。;和年末推动有所上升。有线上销售的小微经营者占比和电子信息

系统使用率均有所上升。约有53.7%的小微经营者有线上销售；

74.3%的小微经营者采用了电子信息系统。;;目录;1.小微经营者应收账款问题未见缓解..............................................................18

2.小微经营者对营商环境的满意度有所上升................................................19

3.小微经营者对宏观经济维持保守预期，通缩预期显现..............................19

（七）小微经营者对2025年一季度的信心回落....................................................20

1.小微信心回落..................................................................................................20

2.小微经营者内部对未来的信心存在差异......................................................21

三、总结与讨论..........................................................................................................23

附：“小微有话说”......................................................................................................24

（一）小微经营者留言正向情绪仍在高位..............................................................24

（二）小微经营者情绪中的性别差异......................................................................25

（三）小微经营者具体留言及类别..........................................................................26;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;三、总结与讨论;;;（三）小微经营者具体留言及类别;“希望平台给予小微企业流量扶持”