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2025导游证资格考试环节考点试题及答案.docx

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2025导游证资格考试环节考点试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.我国导游人员实行资格认证制度,以下哪项不属于导游人员的基本条件?

A.具有完全民事行为能力

B.具有良好的品行

C.具有旅游专业学历

D.具有较强的外语能力

2.导游人员在进行导游服务时,以下哪项行为是不允许的?

A.主动向游客推荐旅游产品

B.在讲解过程中穿插个人观点

C.保持与游客的良好沟通

D.在游览过程中擅自改变行程

3.导游人员在接到旅游团队后,首先应做的工作是?

A.介绍导游人员自身情况

B.介绍旅游行程安排

C.了解游客需求

D.介绍旅游目的地概况

4.导游人员在讲解时,以下哪种表达方式是不恰当的?

A.简洁明了

B.富有感染力

C.过于夸张

D.生动形象

5.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游者的权利?

A.获得真实、准确的旅游信息

B.享有安全、舒适的旅游服务

C.自由选择旅游产品

D.享有旅游消费的优惠

6.导游人员在接待旅游团队时,以下哪种情况需要向旅游行政管理部门报告?

A.旅游团队人数超过规定

B.旅游团队要求更改行程

C.旅游团队提出特殊需求

D.旅游团队出现意外情况

7.导游人员在讲解时,以下哪种行为是不符合职业道德的?

A.诚实守信

B.尊重游客

C.推销旅游产品

D.保持良好的仪表

8.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游经营者应承担的责任?

A.提供真实、准确的旅游信息

B.保障旅游者的合法权益

C.维护旅游市场的秩序

D.从事旅游经营活动

9.导游人员在讲解时,以下哪种表达方式是恰当的?

A.语气生硬

B.语气亲切

C.语气平淡

D.语气紧张

10.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游者的义务?

A.遵守旅游行程安排

B.尊重旅游目的地风俗习惯

C.保护旅游环境

D.享有旅游消费的优惠

11.导游人员在接待旅游团队时,以下哪种情况需要向旅游行政管理部门报告?

A.旅游团队人数超过规定

B.旅游团队要求更改行程

C.旅游团队提出特殊需求

D.旅游团队出现意外情况

12.导游人员在讲解时,以下哪种行为是不符合职业道德的?

A.诚实守信

B.尊重游客

C.推销旅游产品

D.保持良好的仪表

13.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游经营者应承担的责任?

A.提供真实、准确的旅游信息

B.保障旅游者的合法权益

C.维护旅游市场的秩序

D.从事旅游经营活动

14.导游人员在讲解时,以下哪种表达方式是恰当的?

A.语气生硬

B.语气亲切

C.语气平淡

D.语气紧张

15.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游者的义务?

A.遵守旅游行程安排

B.尊重旅游目的地风俗习惯

C.保护旅游环境

D.享有旅游消费的优惠

16.导游人员在接待旅游团队时,以下哪种情况需要向旅游行政管理部门报告?

A.旅游团队人数超过规定

B.旅游团队要求更改行程

C.旅游团队提出特殊需求

D.旅游团队出现意外情况

17.导游人员在讲解时,以下哪种行为是不符合职业道德的?

A.诚实守信

B.尊重游客

C.推销旅游产品

D.保持良好的仪表

18.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游经营者应承担的责任?

A.提供真实、准确的旅游信息

B.保障旅游者的合法权益

C.维护旅游市场的秩序

D.从事旅游经营活动

19.导游人员在讲解时,以下哪种表达方式是恰当的?

A.语气生硬

B.语气亲切

C.语气平淡

D.语气紧张

20.我国旅游法规定,以下哪项不属于旅游者的义务?

A.遵守旅游行程安排

B.尊重旅游目的地风俗习惯

C.保护旅游环境

D.享有旅游消费的优惠

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.导游人员在讲解时,以下哪些内容应重点介绍?

A.旅游目的地的历史背景

B.旅游目的地的自然景观

C.旅游目的地的文化特色

D.旅游目的地的经济发展状况

2.导游人员在接待旅游团队时,以下哪些工作应优先考虑?

A.了解游客需求

B.介绍旅游行程安排

C.保持与游客的良好沟通

D.介绍旅游目的地概况

3.导游人员在讲解时,以下哪些行为是不恰当的?

A.语气生硬

B.语气亲切

C.语气平淡

D.语气紧张

4.我国旅游法规定,以下哪些属于旅游者的权利?

A.获得真实、准确的旅游信息

B.享有安全、舒适的旅游服务

C.自由选择旅游产品

D.享有旅游消费的优惠

5.导游人员在接待旅游团队时,以下哪些情况需要向旅游行政管理部门报告?

A.旅游团队人数超过规定

B.旅游团队要求更改行程

C.

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