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旅游业行程变更协议书

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（游客）：

姓名：__________

身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方作为一家专业的旅行社，组织并安排旅游行程，乙方有意参加甲方组织的旅游活动，双方经友好协商，达成此次旅游行程变更协议。

2.协议目的

本协议旨在规范旅游行程变更的相关事宜，保证双方的权益得到充分保障，维护旅游市场的正常秩序。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“行程变更”指在旅游过程中，对原行程安排进行的调整，包括行程调整、景点变更、住宿安排变更、交通方式变更等。

（2）“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

（3）“旅行社原因”指由于旅行社自身的过错或疏忽，导致行程需要变更的情况，如行程安排失误、服务质量问题等。

（4）“游客原因”指由于游客自身的原因，导致行程需要变更的情况，如游客自愿放弃部分行程、游客身体不适等。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释。

（2）本协议的条款应按照其通常的含义进行解释，如有歧义，应按照有利于实现本协议目的的方式进行解释。

三、行程变更的原因

1.不可抗力因素

如因不可抗力因素导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。甲方应尽最大努力采取补救措施，减少不可抗力因素对行程的影响。但甲方不承担因不可抗力因素导致的额外费用。

2.旅行社原因

如因旅行社原因导致行程变更，甲方应承担相应的责任。甲方应及时通知乙方，并根据实际情况为乙方提供合理的解决方案，如调整行程安排、更换景点、升级住宿或交通方式等。如给乙方造成损失，甲方应按照相关法律法规进行赔偿。

3.游客原因

如因游客原因导致行程变更，乙方应提前通知甲方，并承担因行程变更产生的额外费用。如乙方未提前通知甲方或擅自变更行程，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

四、行程变更的通知

1.通知的方式

甲方应通过书面通知（包括邮件、短信等）或口头通知的方式将行程变更的信息告知乙方。如采用书面通知，通知应发送至乙方在本协议中提供的联系方式；如采用口头通知，甲方应在通知后及时以书面形式确认通知内容。

2.通知的时间要求

（1）如因不可抗力因素导致行程变更，甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并在合理时间内提供相关证明文件。

（2）如因旅行社原因导致行程变更，甲方应在发觉问题后尽快通知乙方，并在通知中说明变更的原因、内容和解决方案。

（3）如因游客原因导致行程变更，乙方应在决定变更行程后及时通知甲方。

五、行程变更的内容

1.行程调整的具体安排

（1）如行程需要调整，甲方应根据实际情况重新安排行程，保证行程的合理性和安全性。行程调整应尽量减少对乙方旅游体验的影响，如调整后的行程中包含与原行程相似的景点和活动，应优先安排。

（2）行程调整后的具体安排应包括行程的日期、时间、地点、活动内容等详细信息，甲方应在通知乙方行程变更时一并提供。

2.景点变更

（1）如因不可抗力因素或旅行社原因导致景点变更，甲方应及时通知乙方，并为乙方提供替代景点。替代景点应与原景点具有相似的性质和价值，且应符合乙方的旅游需求和兴趣。

（2）如因游客原因导致景点变更，乙方应承担因变更景点产生的额外费用，如门票费用、交通费用等。

3.住宿安排变更

（1）如因不可抗力因素或旅行社原因导致住宿安排变更，甲方应及时通知乙方，并为乙方提供同等档次或更高档次的住宿条件。如变更后的住宿条件低于原住宿条件，甲方应给予乙方相应的补偿。

（2）如因游客原因导致住宿安排变更，乙方应承担因变更住宿产生的额外费用，如房费差价、退房手续费等。

4.交通方式变更

（1）如因不可抗力因素或旅行社原因导致交通方式变更，甲方应及时通知乙方，并为乙方提供合理的替代交通方式。替代交通方式应保证乙方能够按时到达目的地，且安全舒适。

（2）如因游客原因导致交通方式变更，乙方应承担因变更交通方式产生的额外费用，如车票差价、改签手续费等。

六、费用调整与结算

1.费用增加的情况及计算方式

（1）如因行程变更导致费用增加，增加的费用应根据实际情况进行计算。费用增加的项目包括但不限于交通费用、住宿费用、门票费用等。

（2）交通费用的增加应根据实际发生的费用进行计算，如因交通方式变更导致车票价格上涨，应按照上涨后的价格计算费用。

（3）住宿费用的增加应根据变更后的住宿条件和价格进行计算，如因住宿安排变更导致房费上涨，应按照