文件2《IT项目管理办法》.docx

?一、总则

1.目的

本办法旨在规范IT项目的管理流程，提高项目成功率，确保项目按时、按质量、按预算交付，满足公司业务需求，提升公司整体IT应用水平和业务竞争力。

2.适用范围

本办法适用于公司内部所有IT项目的管理，包括但不限于软件开发项目、系统集成项目、信息技术基础设施建设项目等。

3.基本原则

-目标导向原则：项目应明确目标，围绕目标开展各项工作，确保项目成果符合业务需求。

-计划管理原则：制定详细的项目计划，并严格按照计划执行，定期监控和调整，保证项目进度。

-质量第一原则：建立质量管理体系，对项目全过程进行质量控制，确保项目交付成果满足质量要求。

-风险管理原则：识别、评估和应对项目风险，制定风险应对措施，降低风险对项目的影响。

-沟通协调原则：建立有效的沟通机制，加强项目团队内部以及与相关部门之间的沟通协调，及时解决项目中的问题。

二、项目立项

1.项目发起

-业务部门根据公司业务发展需求或存在的问题，提出IT项目需求，并填写《IT项目立项申请表》，详细描述项目背景、目标、业务需求、功能需求、预期收益等内容。

-申请表需经业务部门负责人签字确认后提交至IT部门。

2.需求评估

-IT部门收到立项申请表后，组织相关技术人员对项目需求进行评估。评估内容包括需求的合理性、可行性、技术实现难度、对现有系统的影响等。

-评估过程中可与业务部门进一步沟通，明确需求细节。如需求存在问题或不合理之处，及时反馈给业务部门进行修改。

3.立项审批

-IT部门根据需求评估结果，编制《IT项目立项报告》，包括项目概述、需求分析、技术方案、项目计划、项目预算、风险评估及应对措施等内容。

-《IT项目立项报告》提交至公司项目管理委员会进行审批。项目管理委员会由公司高层领导、相关部门负责人组成。

-项目管理委员会对立项报告进行审议，根据公司战略规划、资源状况、项目优先级等因素做出立项决策。如项目获批，由公司下达《IT项目立项批复》。

三、项目计划

1.计划制定

-项目获批后，项目负责人组织项目团队依据立项报告制定详细的项目计划。项目计划应包括项目进度计划、质量计划、资源计划、风险管理计划等。

-项目进度计划采用甘特图或其他合适的工具进行绘制，明确项目各个阶段的开始时间、结束时间和责任人。

-质量计划应确定项目质量目标、质量标准、质量控制流程和质量保证措施。

-资源计划应明确项目所需的人力资源、物力资源和财力资源，并进行合理分配。

-风险管理计划应识别项目可能面临的风险，评估风险发生的可能性和影响程度，制定相应的风险应对策略。

2.计划评审

-项目计划制定完成后，组织项目相关人员进行评审。评审人员包括项目团队成员、业务部门代表、IT部门技术专家等。

-评审过程中对计划的合理性、完整性、可行性等进行审查，提出修改意见和建议。项目负责人根据评审意见对计划进行修改完善，确保计划能够有效指导项目实施。

3.计划发布

-经评审通过的项目计划由项目负责人提交至IT部门备案，并以正式文件形式发布给项目团队成员及相关部门。

-项目团队成员应严格按照项目计划开展工作，确保项目按计划推进。

四、项目实施

1.项目启动

-项目计划发布后，召开项目启动会议。项目启动会议由项目负责人主持，项目团队成员、业务部门代表、相关职能部门人员等参加。

-会议内容包括宣布项目正式启动，介绍项目背景、目标、计划、团队成员职责等，明确项目沟通机制和工作纪律。

2.需求管理

-项目团队与业务部门保持密切沟通，确保对业务需求的理解准确无误。如在项目实施过程中业务需求发生变更，业务部门应填写《IT项目需求变更申请表》，详细说明变更内容、原因及对项目的影响。

-需求变更申请表提交至项目负责人，项目负责人组织相关人员对变更进行评估，评估通过后编制《IT项目需求变更报告》，包括变更内容、变更对项目进度、质量、成本的影响及应对措施等。

-《IT项目需求变更报告》提交至项目管理委员会审批，获批后按照变更后的需求进行项目调整。

3.开发与测试

-软件开发人员按照项目计划和需求文档进行软件编码工作，遵循软件开发规范和质量标准，确保代码的可读性、可维护性和可靠性。