文明职工 文明科室评选活动实施方案.docx

?一、活动目的

为深入贯彻落实社会主义核心价值观，进一步加强医院精神文明建设，提高职工职业道德素养和科室管理水平，树立医院良好形象，特开展文明职工、文明科室评选活动，激励广大职工和科室积极参与精神文明创建工作，营造文明、和谐、优质、高效的医院环境。

二、评选范围

医院全体在职职工、各临床科室、医技科室、行政职能科室

三、评选原则

1.公开公正原则：评选过程公开透明，严格按照评选标准和程序进行，确保评选结果公平公正，接受群众监督。

2.注重实绩原则：以职工的工作表现、职业道德、业务能力和科室的管理水平、医疗服务质量、团队协作精神等实际工作业绩为主要依据进行评选。

3.动态管理原则：文明职工、文明科室实行动态管理，不搞终身制，对不符合条件或出现违规违纪行为的，取消其荣誉称号。

四、评选标准

文明职工评选标准

1.思想政治素质高

-热爱祖国，热爱社会主义，拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习和政治活动，政治立场坚定。

-树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的职业道德和敬业精神，自觉践行社会主义核心价值观。

2.职业道德高尚

-爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，具有强烈的事业心和责任感。

-严格遵守医院各项规章制度，廉洁奉公，不以医谋私，自觉抵制各种不正之风。

-尊重患者的人格与权利，对待患者热情、耐心、细心、周到，文明礼貌服务，无医疗纠纷和投诉。

3.业务能力较强

-具有扎实的专业知识和熟练的业务技能，能够熟练掌握本岗位的工作流程和技术操作规范。

-积极参加业务学习和培训，不断更新知识结构，提高业务水平，在本专业领域有一定的业务专长。

-能够运用所学知识和技能，解决工作中的实际问题，工作业绩突出。

4.工作作风优良

-工作认真负责，严谨细致，勤奋踏实，积极主动，按时完成各项工作任务，无差错事故。

-具有较强的团队协作精神，能够与同事密切配合，相互支持，共同完成工作任务。

-服从组织安排，顾全大局，勇于承担急难险重任务，在工作中发挥模范带头作用。

5.文明素养良好

-遵守社会公德，言行举止文明，讲究卫生，爱护公共财物，维护医院环境卫生和公共秩序。

-注重个人品德修养，诚实守信，团结友善，乐于助人，积极参与社会公益活动。

-倡导健康文明的生活方式，自觉抵制各种不良行为和风气，具有良好的社会形象。

文明科室评选标准

1.科室管理规范

-科室领导班子团结协作，民主管理，工作作风扎实，具有较强的凝聚力和战斗力。

-建立健全各项规章制度，岗位职责明确，工作流程规范，严格执行医院的各项管理制度。

-加强科室内部管理，注重人才培养和团队建设，积极营造良好的工作氛围。

2.医疗服务优质

-严格执行医疗质量和医疗安全核心制度，医疗服务质量高，医疗安全有保障，无医疗事故和重大医疗纠纷。

-优化服务流程，改善服务态度，提高患者满意度，患者投诉率低。

-积极开展新技术、新项目，不断提高医疗技术水平，为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

3.职业道德良好

-科室职工遵守职业道德规范，廉洁行医，无收受红包、回扣等违规违纪行为。

-加强医德医风教育，弘扬救死扶伤的人道主义精神，树立良好的职业形象。

-积极参与医院组织的职业道德培训和教育活动，职工职业道德考核优秀率高。

4.工作业绩突出

-科室业务指标完成情况良好，在医疗、教学、科研等方面取得显著成绩。

-积极开展新技术、新项目，发表学术论文数量较多，科研成果转化率较高。

-在医院组织的各项工作中表现突出，获得医院及以上表彰奖励。

5.科室文化建设

-积极开展科室文化活动，营造团结和谐、积极向上的科室文化氛围。

-注重职工身心健康，关心职工生活，为职工办实事、解难题。

-加强科室环境建设，保持科室整洁卫生，物品摆放整齐有序。

6.团队协作精神

-科室成员之间团结协作，相互支持，形成良好的工作合力。

-积极参与医院组织的各项活动，服从医院工作安排，具有较强的集体荣誉感。

-与其他科室之间沟通协调良好，建立了良好的合作关系，共同推动医院各项工作顺利开展。

五、评选机构

成立文明职